领导干部需要面对更加重大的责任,以及更加全面复杂的社会、人际关系,所以,社会对他们的心理要求也要高于一般的人,在普通正常人的心理基础上,我提出以下五项领导干部必备的心理要求。
第一项:积极快速的自我调节能力
能否进行积极的自我心理调节、自我心理管理,是一个人成熟与否的标志。同样的,领导干部作为组织的管理者,需要时刻保持平稳的心态,这就要求更高效、更快速的心理调节和管理能力。
作为管理者,进行管理活动是工作的重点,这其中除了对员工的管理之外,还有很重要的一点,就是管理者还要进行自我的心理管理。这就要求领导干部学会通过对自己心理的调节,尽量保持某种乐观的情绪和积极向上的心态。这既是对自身的管理,也是一个人认识自我和完善自我的过程。
积极、快速的心理调节所需要的第一步,就是心理准备。也就是说,领导干部在进行管理活动之前,首先应该从心理上对所要进行的行为做必要的心理准备,在自己的心里有一个预期和提前量,这样才能在管理的过程中将管理行为和管理思想真正贯彻到位。
当然,解决领导干部心理调节问题的方法还有很多,本书后面的章节将有详细的介绍。
第二项:人际关系的转化技巧
在工作中,由于立场不同、见解各异,领导干部难免会碰到一些“敌人”。由于领导需要秉持团队的观念,所以领导干部需要做的是化敌为友。这的确不容易,但并非不可能,只要把握好对方的心理需求,就可以将矛盾一一化解。
作为领导干部,在日常的管理中,凡事具有包容别人的胸襟,绝不能逞一时心理之快。只有这样,才能使各种人才齐聚你的麾下,将你的思想顺利贯彻下去。所以,领导干部不仅要对自己的跟随者包容,还要对有不同见解者或敌对者包容。如果发现别人要把你拉下马,一定要勇于面对问题和挑战,但不要以其人之道还治其人之身,否则情况会更加糟糕。与别人分一杯羹,获得双赢,才是现代领导干部要学习的主要能力之一。
第三项:主动改变心智模式
心智模式其实就是结合心理和思维方式的思想、行为模式,管理者面临的是不断变化的环境,所以必须随着外部的环境变化而调整自己的心智模式。
要改变心智模式,就要不断否定自己。这其实是一种自我的“心理暗示”,一种不断告诉自己可以做得更好的心理暗示。这种心理暗示从心理学角度讲,就是个人通过不断否定最佳的方式,对自身施加影响的心理过程。
这种自我暗示,常常会在不知不觉之中对自己的意志、生理状态产生影响。经常自觉地审视自己的心智模式,并不断改进,可以让一个人增强心理能力,更勇敢和自信地面对更大的挑战。
对于自身的心态而言,积极改变心智模式,也能使自己独立地做出判断和行动,才能够在工作中不为得到赞许而丧失自我。这样的领导才能够不停留在现在的安全感里,而敢于展现勇气去追求自我实现。