再 会
2008年11月4日，我在某上市公司的董事室等待会晤销售规模超过5000亿日元的集团公司的副总经理，我们已经有三年左右没见面了。
这间办公室位于东京车站附近的某大厦的上层，放眼望去，驶进驶出的新干线以及山手线列车尽收眼底。收回目光，四下看了看，不愧是具有百年以上历史的大公司，房间里摆的是考究、有气派的皮沙发，其他的摆设品也都很有格调。
在我环顾室内的时候，门开处副总经理进来了。这位先生负责全公司的经营及规模最大的事业部工作，他的西装做工讲究，令人一眼就能看出他的精明强干。
“好久不见了！”
寒暄过后，我将和我一起来的我的新合作伙伴向副总经理作了介绍，这是我们今天造访的主要目的。但是，话题却自然而然地转到六年前的一天。
我们从那时候起就很关注这个副总，因为他成了一个垂死挣扎的公司的经营主管。他不仅主管经营方面的改革，而且要改变那个身处绝境公司的命运。
当时公司中弥漫着灰心丧气的空气，仿佛末日即将来临，然而从那时起仅用了六年时间，公司就从濒临绝境一跃成为利润率世界第一，这简直可以称之为飞跃。想起来就令人热血沸腾。
此时此刻，我能感觉到谈话中的副总的思绪也回到了过去。他既精明强干，也是一位善解人意又很风趣的人。
同行的那位合作伙伴，当然不知道我和副总之间的关系，而且，对于我们的“价值创造公司”，他只是从字面上理解为“创造个人或企业价值的公司”，但对公司具体怎么运营以及能够做什么都不了解。
为什么这么大企业的副总和我这样底下只有十个员工，小得几乎微不足道的公司老板能像战友似的谈笑风生呢？副总朝我那个表情纳闷的新伙伴笑道：
“我同‘价值创造公司’的同仁们的缘分要追溯到六年前我在钢铁部门任职的时候，当时公司受制于中国、韩国等国的廉价钢板，完全陷入困境，公司能否生存都成问题。
“但是，就是这样的公司现在竟脱胎换骨成为同行业利润率世界第一的公司，并为集团公司的整体作出了巨大的利润贡献，很大程度上是因为‘价值创造公司’的存在。”
副总这最后一句话，惊得和我一起来的新合作伙伴差点从沙发上跳起来，不过这也怪我，我根本没同他说过这些……
以下的故事就是那六年的记录。
一直经营不善却产业规模庞大的企业仅用了五到六年时间就转变为利润率世界第一，从创业百年的一流大企业集团中的“败下阵来的犬”，转变为创造集团大半利润的“会生金蛋的鸡”。
尽管听起来有些不可思议，但这都是真实的事实。
但是，关于企业改革，这个公司从来没有设立过诸如创造“同行业中达到世界利润率第一”的具体目标，也从来没有提出过“这么做就可以成为世界第一”的建议。坦率地说，最初我们的所谓“价值创造”就是将“创造企业价值”作为目标而并不关心短期的一次性的利益。
从那以后正如所述的那样，该公司的上上下下正视严酷的现实，发现并培育自己所拥有的潜在的“可能性”的幼苗（看不见的价值），进而一步步地形成良性循环。我们只是起了帮手的作用。结果是，利润率世界第一的公司横空出世。
今后该公司也没有把提升公司的利润率成为世界第一设为目标，尽管世界第一的营业利润率在继续被创造出来。
这是为什么呢？因为“结果会是这样”这点，他们是知道的。
