小杨老师走了以后，温娜突然想起，她可以到有大沙坑的大幼儿园去咨询一下，假装自己的孩子要入园，了解他们是如何照顾新入园的孩子的。自己的女儿不在那所幼儿园，如果自己能去看一看那所幼儿园里的孩子一天是怎样度过的，孩子是否快乐，自己就更能了解幼儿园的生活。如果这所小幼儿园跟那所是一样的，就可以再呆一段时间，如果不一样，孩子去上那所大幼儿园也不迟。
这所幼儿园有专门负责对外咨询的部门，老师热情地接待了温娜。幼儿园有专门供来访人员谈话的场所，布置得很温馨。坐下来后，温娜问负责咨询的老师：“我不知道你们这所幼儿园是怎样照顾刚入园的新宝宝的，我朋友的孩子在一所小幼儿园……”
温娜将女儿在那所小幼儿园经历的事情一一叙述了一遍，看看这所大幼儿园是怎样回答的，她觉得有比较才有鉴别。
温娜问：“宝宝第一天入园时没哭，为什么上了一天哭得反而凶了？”
老师说：“这种情况是很正常的，因为宝宝在家里一直跟家人在一起，家庭环境和家里的人成为宝宝生活的所有内容，我们从儿童心理学上讲，就是宝宝已经同化了家庭。自己家的环境成了他的自然环境。虽然家里人也经常带宝宝到陌生的环境中去，但那时有家人跟孩子在一起，家人成为宝宝的心理支持，也叫安全参照点。就是宝宝只要知道有家人和自己在一起，无论什么样的陌生环境，孩子的感觉都是安全的。但宝宝上了幼儿园就离开了这种安全环境，他被放在一个相对陌生的环境和陌生的人中间，从来没有这么多陌生的大人和孩子长时间跟他在一起，包括吃饭睡觉，家人也没有这么长时间地离开过宝宝。在这种情况下，宝宝不确定自己是不是被家人抛弃了，所以就会特别恐惧，特别忧伤。”
温娜觉得这个老师的解释很有说服力，她接着又问：“那为什么他第二天会哭得比第一天厉害？”
老师说：“因为第一天他没有经验，以为还像以前一样家人会跟他在一起，妈妈是暂时离开。但有了第一天在幼儿园的生活经历之后，他发现跟以前的任何情况都不同，而且老师对他的照顾方式也和家人不一样，小朋友也没有一个是认识的，宝宝就有了第一天在幼儿园的不愉快经验，于是第二天就会坚决拒绝去幼儿园。”
温娜说：“朋友家宝宝上的幼儿园跟你们的幼儿园理念也很接近，应该也是会使孩子们快乐的一个幼儿园，为什么宝宝上了一天幼儿园会留下痛苦的经验呢？”
