无论那些遇到困难的人提出了怎样的请求,幸福小川都会全力以赴地寻求解决方法。
“请您做出能给我们孩子穿的袜子吧。”曾经有一对父母红着眼眶,提出了这样的请求。
受风湿和罕见皮肤病困扰的影响,那个女孩穿不了普通材质的袜子,一穿就会红肿出血。由于哪里都买不到适合她穿的袜子,所以夫妻二人只得跑来请求小川先生。
在听了女孩的病情后,小川先生决定帮一帮他们。为了这个孩子,他开始对袜子的材料进行研究。在耗时半年多,费尽千辛万苦后,他终于用最好的精梳棉做出了适合那个女孩的袜子。
但是这种袜子只卖1260 日元(译注:约合人民币100 元)。如果将开发成本和利润考虑进去,那这个价格简直就是低得惊人。但小川先生却认为:“虽然消耗了一定的开发成本,但如果把几万日元的开发费用加到价格上去,那么这些病人就会购买不起。要是他们不能用上这些产品,那就只能继续忍受痛苦。所以,不管我的赤字有多严重,我的首要目的都是帮助眼前这些身处困境的人们。”
听说后来那位母亲带着女儿来取商品的时候,女孩当场就把袜子穿在了脚上,别提有多高兴了。
还有一次,小川先生听说有一位男孩身患难治之症,皮肤不易结痂,一旦流血就很难止住。于是,幸福小川为他制作了柔软又合身的护具。
还有一位老人的一条腿肿得像大象腿那么粗,幸福小川就为他提供了单只脚的长袜。
不管是直不起后背的老人,还是腿肿得像大象腿似的老人,他们都是为了让我们这些后辈们生活得更加幸福,吃尽了苦头才变成那样的。在听小川先生为我依次介绍橱窗里的商品时,我突然想到老人们曾经吃过的苦头,便忍不住泪流不止。
这种为了一个人的需要而不计成本研制出来的商品,在幸福小川里比比皆是。
小川先生笑道:“到现在为止,为了帮助那些需要帮助的人们做出适合他们的护具,我已经失败过成千上万次了。”
为了一个孩子、一位老人,小川先生不惜一次又一次地失败,一次又一次地挑战。在他的经营模式里,我感受到了一种满满的暖意和关爱。