“喂，彼得。”迈克看了看来电显示说。
“能到我办公室来一下吗？”彼得回话，“我有事和你商谈。”
“没问题，一会儿就到。”
迈克进了彼得的办公室，他们一起坐到桌子旁。
“怎么搞的？”彼得问道。
迈克愣了一下，犹豫地说：“你指的是什么？”
“我聘请你，那是因为你是个精益方面的专家。可是，你与人相处却如此差劲。这会导致精益的失败。你想对弗莱德和他的下属怎么样？”
“别着急。我曾经帮助过3家公司扭转乾坤了。”
“你在别的公司做了什么，我没兴趣。我只关心你在这里的表现。”
“能让我说完吗？”迈克坚持说。
“那你继续。”
“在先前所待的公司，因为管理层的阻挠，尤其是财务部和信息技术部的阻挠，我们的进展极端困难。”
“你以这种方式对待他们，我一点也不奇怪。”
“相信我，我在那些公司很有耐性。”
“那么现在呢？”
“现在，我不再有耐性去等每个人都改变他们的方式了。我知道该要做什么，因而我想尽快施行。情况真的那么严重吗？”
