每次销售与运营计划会议后都产生那么多浪费，消除掉当然好，但财务部和信息技术部到底怎么才能解决这个问题？彼得一定感觉迈克的主意不错，他可要当心点。迈克讲得那么容易，实际上没那么简单。
罗顿跟着迈克回到办公室：“老板，你怎么看待前景？”
“将会困难重重。”迈克瘫在椅子上，“我不知道我是否能撑得住再来一次那个令人痛苦的开始仪式。我要教每个人改变他们的思维方式。”
“真的那么难吗？”
“困难不在生产部。希望你不介意我这样说：你们习惯于按订单办事。多年来你们执行过那么多的方案，所以，接下来对你们来说也不过是小事一桩。”
“没错，老板，但先前执行的方案没有一个管用。”
“精益可不同，一旦工厂初步见效，别的部门将给精益一个机会。但是，也没那么容易，他们就等我们失败。”
“嘿，我才不信呢。我对精益一无所知，你得证明那玩意管用。要是管用，生产就包在我身上。”
“我并不担心使你信服。问题在于管理层。成效并非立竿见影，那些经理们很可能竭力保护他们的地盘。”
“他们是一群懦夫。精益这玩意管用。就等你摆平他们。那是迟早的事。”
迈克拿起电话，一手盖着话筒，低声对罗顿说：“彼得打来的。”
“要我离开吗？”罗顿边说边往门口走去。
迈克示意罗顿坐下来 。
“我知道对他们来说那是新鲜事物，所以我将举办一系列的讲座。请不要担心。”
“好的。”
“我就多花点时间与弗莱德沟通，我知道他是你的好友。”
“你说得没错，会计师们对你的想法很震惊。不过，不要担心，你是可以的。”
“待会再跟你聊。”
“知道弗莱德和彼得的关系有多密切了吧？”罗顿说。
“没错，彼得担心弗莱德。财务部的人很难接受精益，他们真固执。”
“算了，我要搞生产去了，待会儿见。”
