对此,爱德华·霍尔给与了很好的解释和总结,他说:
“资源分配理论认为社会交换的资源包括:金钱、实物、信息、地位、服务和感情。当一个资源分配者要分配自己控制的资源时,他总是以对自己有利的方式来进行分配,他会根据人情(偏爱)的原则来解释和考虑以下因素:①付出的代价;②与对方的感情关系;③得到回报的可能性,④在同一个社会关系网中他人的社会评价。总的来说,二者的感情越深,需求者的社会地位越高,分配者控制的资源越多,将来得到报答的可能性越大,需求者与大人物的关系越亲密,那么分配者给予帮助的可能性就越大。为了获得某一个分配者控制的社会资讯需求者会采取各种策略来增强自己对分配者的影响。在中国加强感情和关系的最常用办法是有意多与对方交往。
这导致中国人的上下关系非常复杂,于是有人将其总结如下:
(1)个人对自己的行为有不可避免的义务。
(2)在权威从上到下的传统中,没有下属发挥积极性的机会。
(3)下级的行为与上级的意图不一致时,会给下级带来严重后果。
(4)组织的目标通常由上级确定,并且没有公开明确的定义。
(5)对诚实的考验是理解和迎合上级的意图。
“在一个有威胁的社会中,人们有安全的需要。毫不奇怪,在充满敌意的世界上用金钱来保护自己只是一种理想主义。”