前言 新时代的新战略 XI
第一部分 转变
第一章 需求驱动型公司：麦当劳公司的输与赢 3
如何从输到赢 8
重新焕发生机 12
麦当劳的经营绝招在哪里 14
只有这样才能赢得市场 16
第二章 需求驱动型经济：为什么供给和需求之间的关系转变了 17
商业世界的转折点 21
需求紧缩的背后 26
定价危机—你难以想象 28
变化的世界：我们都要有长远的眼光 29
你的客户究竟想要什么 35
如何解决需求的困惑 37
在商场中必赢的关键因素 40
如何改进你的商业模式和日常经营 42
在这个“平”的世界里如何赢 45
