三、官员该怎样对待百姓(2)

忧民精神背后反映的,是一种深刻的政治态度、政治思想,是为政者与老百姓之间深切的感情,是对老百姓疾苦深入负责的态度。忧民精神是一种彻底的、纯粹的为人民,这与中国共产党所提倡的“全心全意为人民服务”是一致的。都要求官员能在心里装着老百姓,主动地去了解民情,调查研究,懂得老百姓的疾苦,思老百姓之所思,想老百姓之所想,更好地做到一心为民。

在中国历史上,曾经有很多一心为民,为人称道的官员,从他们的故事中,我们可以耳濡目染、潜移默化,学习到这样一种美德,并提高为一种思想境界。

文天祥也曾以诗句表达了自己关心百姓,一心为民的思想,“但愿天下人,家家足稻粮。我名浑小事,我死庸何伤!”在他心里,百姓疾苦的重要超过了他的生命。

林则徐在虎门销烟之后,随即被革职查办,发配伊犁。当他到新疆之后,却不顾年高体衰,一心只想为老百姓、为国家做些事情。他到各地实地勘察,领导群众兴修水利,推广当地的“坎儿井”和纺车。人们为纪念他的业绩,称这井和车为“林公井”、“林公车”。

4. 办实事、除弊政:

官员一心为民,无论有怎样的思考,坚持怎样的原则,具备什么样的精神,最终都要落实到一个实际的问题上,那就是为民“办实事”。老百姓跟官员深入接触的时间有限,所思考的可能没有那么多、那么复杂,他们所看到的、所关心的,就是实际的事情,就是看官员们的具体行动。这种办实事与官员日常的施政措施相对应,又常常特别地表现为及时革除工作中的弊政。这两方面相结合,一方面强调一般性的目的,一方面强调特殊的为政方法。连在一起,就是“办实事、除弊政”。

官员要为民办实事,也是唯物主义的体现。“仓廪实而知礼节,衣食足而且知荣辱。”对广大老百姓来说,小到一日三餐、衣食住行,大到工作、收入、婚丧嫁娶以及生老病死,这些事关实际生活的问题,都是老百姓最关心的问题,是日常生活中首先需要解决的“基本问题”。当然,老百姓的“实事”绝不仅限于这些物质、生活的层面,学习、思想、精神的需求也是他们的实事。对这些老百姓所关注的实事也要有一个区别,分清轻重缓急。

按照马斯洛的需要层次理论,底部的四种需要:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要为缺乏型需要,人们只有在满足了这些需要的基础上,才会发展到顶部的“自我实现需要”,谋求个体的成长与发展。一般来说,这五种需要象阶梯一样,从低到高,低一层次的需要获得满足后,就会向高一层次的需要发展,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。所以,老百姓的这些实际需要是后面更高需要的基础,官员要一心为民,也要从这些实际的需求开始。

历史上,凡是能为民办实事、除弊政的官员,都会得到老百姓的爱戴和拥护。大文豪苏轼以文留名于世,实际上他还在老百姓当中有一个“苏贤良”的美称。在《苏轼九章》中曾这样写苏轼:“四十年,其爱民之深,忧民之切,凡所到之处,百姓无不爱戴感念,世代相继”。在徐州抗洪时,他率先垂范,带领百姓日夜奋战,在清山凿渠,引洪水入黄河。在杭州防疫时,他亲自动手,采用秘方,发动众人配药,很快控制了瘟疫。他动员大家收养孤儿,上书废除溺婴恶俗,呼吁宽免百姓公债,修改害民衙规,掩埋无主枯骨,维护弱者利益,取消官办扰民节日,反对官府与民争利。苏轼任职遍及大半个中国,任期虽都不长,所办利民好事却多不胜数,“苏堤春晓”、“三潭印月”千年不衰,“东坡肉”、“东坡鱼”百姓钟爱。苏轼每离任一方,百姓都恋恋不舍,扶老携幼,自发送别,场面感人。

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