下篇 与供应商谈判的策略与技巧
第七章 应对不同的谈判地位和方式
第一节 如何应对优势地位谈判
第二节 如何应对劣势地位谈判
第三节 如何应对势均力敌的谈判
第四节 如何取得分配式谈判的成功
第五节 如何在谈判中实现双赢
第八章 说服对方的原则和技巧
第一节 如何巧妙运用赞美的力量
第二节 如何取得对方信赖
第三节 如何让对方透露关键信息
第四节 如何抓住对方要害
第五节 如何保全他人的面子
第六节 如何让对方无法说不
第九章 远程谈判
第一节 如何通过电话进行谈判
第二节 如何通过网络进行谈判
第十章 国际谈判
第一节 如何理解国际谈判的原则和特殊性
第二节 如何做好国际谈判的准备工作
第三节 如何在国际谈判中合理运用谈判策略
第四节 如何快速克服文化差异
第五节 如何与不同国家的人谈判
第十一章 化解谈判中出现的问题
第一节 如何应对沟通障碍
第二节 如何应对内部冲突
第三节 如何处理谈判中的僵局
第四节 如何治疗谈判综合征
第十二章 谈判的常见错误
第一节 急于接受对方的第一次报价
第二节 失败的沟通策略
第三节 死守既定方案
第四节 谈判中的其他常见错误后记
