23.周五，下午三点四十分
周锐抑制住自己的情绪，他不希望任何负面的情绪影响到看到希望并正在进入状态的团队。他赶往昆仑饭店，这里是他们都喜欢的开会地点。大风控制了北京城，路人穿上风衣，金色的树叶被狂风从树梢上撕扯下来，漫天飞舞。周锐饶有兴致地看着亮马河畔的秋日。
他要了一杯热腾腾的咖啡，暖意在身体里扩散，与上海百人的庞大队伍相比，北京只有四个人，周锐如烹小鲜，得心应手。周锐介绍了销售结果，在捷科这样用数字说话的公司，这样的数字意味着巨大的压力，每个人都能想象到。
周锐最担心钱世伟：“客户名单和资料收集好了？找到像样的销售机会了吗？”
钱世伟负责熟悉的教育行业，倒是有一个销售机会，不知道该讲不该讲：“教育行业注重价格，一直是宏贯公司的天下，我听说他们正在做一所大学的订单，我这几天去了一趟，就要招标了。”
周锐喝着咖啡，耐心等着，钱世伟吞吞吐吐地说：“宏贯的销售叫做唐勇，公司的头号杀手，没有他搞不定的客户，他已经与负责采购的处长有很深关系。”
崔龙很关心：“有多深？”
“他们常一起吃饭，卡拉OK，然后就是桑拿。”
方威如释重负，哈哈笑起来：“又是一把三板斧。”
肖芸好奇：“什么三板斧？”
第一板斧是拉客户吃饭，第二板斧就是带着客户到卡拉OK找小姐，第三板斧就是去桑拿按摩，关系好像就到位了，方威如数家珍。钱世伟听出言外之意，这似乎意味着有打败三板斧的方法。方威知道了唐勇的水平，就有破解方法：“他们就像程咬金，三板斧下来还真劈下不少对手，但是遇到高手，三板斧就不灵了。这种套路是单一的下三烂打法，有致命缺陷，不都适用。尤其决策层客户很少去做这种事，唐勇和处长去搞三板斧，证明他没做通客户决策层领导的工作。”
“那怎么办？”钱世伟请教，他还没有看过方威的本事，并不服气。
这是摧龙八式的第二式，这是周锐传给他的，必须周锐同意才能说。周锐看着大家期待的目光，接着方威的话题说：“销售的第一步是收集情报，第二步就要推进关系了。就像作战时的排兵布阵，攻哪个客户？怎么攻？低代价迅速推进客户关系，我就拿方威追空中小姐的事分析一下吧，行吗？”
方威笑着点头，周锐便没有顾忌：“方威在飞机上认识了一个空中小姐，一见钟情，方威晚上请她出来吃饭，九点钟吃完饭，该做什么了？”
崔龙听到空中小姐兴奋起来：“逛街、看电影？”
谢伊把喜欢的事情都列出来：“送花，购物？”
方威佯作生气：“我被他叫去开会了，什么都没做。”
“这些都是原地踏步，没有进展。”周锐否决了这些提议，向方威说，“还是你自己说吧。”
方威不想拿自己说事：“我对赵颖是认真的，假定是崔龙吧。”
崔龙大笑，反正他没有女朋友：“随便。”
周锐把客户关系分成认识、互动、支持和同盟四个阶段，方威收起笑容介绍：“我们和客户的第一个关系阶段都是认识，然后进入第二个互动的阶段，无论吃饭、逛街和看电影，都是互动阶段，没有进展地原地踏步，浪费时间和资源。怎么样才能突破，关系能够升级到更高阶段？”
