第二周 战机(9)

崔龙答不出来,咕哝着说:“英国女王的生日?为了庆祝生日?”

“这是中国人喜欢做的事情。”周锐笑他想象力丰富,“不是英国女王,而是隆美尔夫人的生日。隆美尔是指挥德军大西洋防线的元帅。盟军的侦察机关发现他们感情很好,他一定会回德国老家为夫人过生日。因此他们综合多种因素选择六月六日登陆。诺曼底登陆当天,隆美尔在八百公里外的家乡,为夫人举办生日宴会,德军群龙无首,最精锐的装甲师没有隆美尔命令不能投入战斗,盟军顺利登陆,取得桥头堡。”

这足以说明收集资料的重要性,钱世伟听得津津有味,接着问:“第三步是什么?”

“消化和分析资料,否则就是糟蹋。第三步应该对客户的组织结构进行分析,从客户级别、职能以及在采购中的角色,从中找到入手的线索。”周锐接着强调,“很多人只知道向前冲,不清楚客户间的关系,失败就近在眼前。”

“第四步呢?”谢伊一直在听,产生了浓厚的兴趣。

周锐不答反问崔龙:“如果谈恋爱结婚,你找女朋友有什么要求?”

崔龙愣了一下:“那要什么条件?”

周锐用比喻回答解释第四步:“首先,你要找女士而不是男士,除非你有特殊癖好。”大家哄堂大笑完,他继续说,“其次,人家没有结婚,不是说结过婚的就不行,但是可能性小得多,难度也要大得多。年龄也该跟你差不多,你不需要去幼儿园培养,对吧?同样的道理,我们的时间和资源有限,一定要不见兔子不撒鹰。为此第四步就是判断销售机会,挑选客户,免得浪费时间和资源。”

谢伊觉得在这方面自己做得确实不到位,着急地问道:“有判断标准吗?”

周锐今天讲了这么多不传之密,故意卖乖:“我就白讲了吗?”

钱世伟兴奋地连叫师父,周锐佯作不高兴:“不行,要实惠的,今天晚饭谁负责?”

“这要求不高。”钱世伟点头答应,然后立即催促,“怎么判断销售机会?”

周锐扫了一眼团队,说出最关键的部分:“要问自己四个方面的问题,客户有预算吗?我们能解决客户的问题吗?我们能赢吗?值得赢吗?每个方面都有五六个判断标准,今天不能全讲,而且也不能一顿饭就把所有好东西都掏出来。世伟,你下周就做一件事,将客户资料全都列出来,分析并判断清楚。”

钱世伟深有体会,受益匪浅,想起周锐三言两语就帮自己要回客户,不禁折服。崔龙做过销售,第一次听到梳理得这么完整的方法,举起手来:“下次我请客,值,几顿饭都值。”

“好,现在是电影时间。”周锐看看表,还有最后一个令他困扰的问题,会不会是他们发短信,让我不要来北京,“我回北京前,谁给我发过短信?”

大家都摇头。

周锐让肖芸和方威搭自己的车,并提醒肖芸系上安全带:“你怀孕,我想让方威协助你负责经信银行的项目,做成一人一半,有意见吗?”

这很公平,肖芸点头同意:“好,我尽快带方威认识客户。”

“和涂主任去听场音乐会。”周锐停下车,掏出音乐会的门票交给方威,“这个项目交给你,知道这意味着什么吗?”

方威点头,这个订单寄托着周锐完成任务的全部希望,一旦输了,后果严重。周锐叹口气:“商场如战场,有的仗可以打,有的千万不能打。只要有可能,我会离这个订单远远的;可是不打,我们完成不了任务,打了还有一线生机。如果输了,你要想清楚。”

方威已经有心理准备,踏入战局的时候,脑袋就被别在裤腰带上,他轻轻吐出四个字:“顶多辞职。”

周锐说声谢谢,方威拍拍他:“我们是兄弟,你这样的处境,我怎么能抛下你不管?”

11.周六,晚上九点十分

方威本来对古典音乐一窍不通,今天却开了窍。

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