警惕和防备就像是乌龟的壳，它们的作用都是对脆弱部位进行保护。
但你是否打算永远背负着这沉重的外壳呢？
故作从容的防御
生活在城市中，我们时常会无意间听到一些路人的谈话，不论是在咖啡店聊天的情侣，还是上下班的时候在地铁里打电话的西装男子，抑或是在路边与商贩讨价还价的大婶，仔细聆听这些萦绕在我们耳边的谈话内容，会发现一些有趣的现象。因为在他们的语言中，我们很容易发现每个人相应的心理特征。比如说其中的“也不是什么大不了的事……虽然不起眼……最近没那样……也不是经常那么做……别人都那么说，所以……也不是说我非要那样……”等，相信这些口头禅很多人平日里都会经常使用。
有的人在讲一件事情的时候，总是习惯先绕个弯子，也许是因为场合的缘故，抑或是因为这些人习惯了在说话时看人眼色。对于真正的需求，他们没有办法直言不讳地明说，因为他们不知道对方会做出什么样的反应，他们会为此而惴惴不安。
他们模棱两可地表态后，又故作从容，实际上却留意着对方的一举一动，这便是他们保持高度防御意识的表现。
防御意识让人和人之间的沟通变得更加复杂。警惕性和怀疑的心理，让交流中的当事人局促不安。而且不自然、难以敞开心扉的交流也很耗费我们的精力，很容易让我们陷入疲惫的精神状态。所以我们不喜欢防御的状况，和防御的人相处，自然也会让我们产生自我防御的顾虑。那么，人们为什么会有这种防御意识呢？
防御的理由
其中最主要的原因就是人们担心坦率地表达自己的需求后，对方能否接受。出于此顾虑，给自己“留一条后路”就成了一个更好的办法。
这样的交流手段使人和人之间的沟通变得效率低下，当事者对彼此之间的真正所需缺乏清楚的认识。如此乏善可陈的僵持关系终究是无法获得进展的，他们不会询问自己的困惑，多数时候都在自行揣测，而这样的行为又促使了误会的产生。
经常摆出一副防御姿态的人，对自己的需求也变得愈发迟钝，他们对自己生活的主导没有足够的信心，生机盎然的生活与他们渐渐无缘。我们要知道，自己在言行上的诚恳与否，决定了对方与自己交流的态度。
防御性的语言模式
仔细观察人的语言模式，我们会发现，怀有较高防御意识的人经常会使用以下话语。把这些话作为参照和自己比对，考虑一下经常使用这些话会对你的人际交往产生何种影响。
1.“好的，但是……”
当人们在交流过程中出现意见上的分歧时，其中一方的本意原为“不行，绝对不可以！”但为了不伤和气，他先肯定了对方，当对方以为自己的要求得到许可时，他又费劲脑汁地将自己拒绝的本意含糊地表达出来。
但由于已经表现出了肯定，再反驳便导致了说服力的缺乏，而且迟来的拒绝也很容易使对方心生埋怨。即使你觉得“不行”很难说出口，但是不及时表达出拒绝的态度，你会更加受困于对方所提的要求。
