Checkpoint：
1.有的人发火，是因为他们将自己不能从别处获得的关心转化成了对任何人的不满；
2.人们在表现不满时，或许是因对某些情感的缺失而产生的防御心理；
3.不要肆意发泄你的不满和烦躁，很多时候我们需要静下心来反省自己。
不知缘由的情绪紊乱
不
要对感情怀有恐惧，没有什么比感情更真实。
害羞的敏君
敏君是个非常害羞的人，我对他那透着友善的眼神印象非常深刻。但我知道，那时他并没有真正看我一眼。和别人聊天时，我总会试着去分析他们的言语、神态、眼神等。人们在交流的过程中，只有30%的信息是通过语言传递的，其余70%的交流则是通过那些非语言类的信号来传递的。
在我们想要去了解一个人的时候，因为陌生，首先我们只能揣摩对方的言语。另外，在对方说话的时候是否正视自己的眼睛，肢体的活动是否自然，着装是否得体，这都是我们判断一个人的重要细节。如果一个人说话的声音时高时低、目光涣散游移，我们可判断其实际表达和真实情感是存在差异的。
或许有些人更想通过肢体语言或暗示的方式来表达自己羞于传达的信息，与此同时抱着别人能够理解自己的希望，但从口中说出的话却与真实意图背道而驰，而这种矛盾的表达，只会造成更糟糕的后果。
敏君就是这样的人。当我和他逐渐熟识之后，他才将自己对维持人际关系的困惑告诉我。他说，所有的事情都要靠自己解决，到了晚上想打一通电话却不知道该向谁诉说。而在只剩下两个人独处时，他又因找不到话题而焦虑不安。
当然，他并没有从一开始就跟我讲起这些事情，起初他只会不断地说：“一切都好，没关系。”但在说这些话的时候，他的表情、眼神、肢体语言又表达出另外一种想法。他的语言和非语言类的表达传达着两种截然不同的内容。我能感觉到他的心里并非在说“没关系”，但他又极力地想要逃避这一切。一个人的语言与内心差异如此巨大，只能表明他无法确认自己的情感。
当我们无法确认自己的情感时
我们常常会问自己：“我可以这样想吗？”比如有时候想发火，却又不知能不能发。不知缘由的情绪化让人感到沮丧，想掩饰这种心情，但内心一隅的悲伤却让人感到切实的痛楚。就像这样，敏君总是无法确认自己内心的真实情感。像他这样的人一般会为以下两种情况而感到困惑。
1.无法确认自己的情感
无法确认自己情感的人，往往会在语言表达和非语言类表达上表现出显著差异。之所以无法确认自己的感情，与他们无法得到别人理解不无关系。他们时常因难过的事而泪流满面，但又不知道自己能不能伤心；心里怀着愤怒，却不知道该不该控制；在寂寞时，不知道该向谁倾诉苦闷。这个时候，他们便不知该如何去确认自己的情感。
如果我们在表达真实情感的时候总是受到攻击和蔑视，那么一旦这些经验越积越多，便会在使用语言表达情感时出现障碍，情感只能压抑在内心，得不到释放。语言表达的内容都变成了违心的话语，但非语言类的流露却是难以掩饰的。所以，一些人会出现语言的表达和非语言的表达不一致、不协调的情况。
2.无法确认自己的情感，自信会逐渐消失
