9.想得到关爱的心情——“请爱我吧”(9)

遇到这种情况,最愚蠢的行为就是执拗于孰是孰非,或直来直去地反驳他们无礼的要求。即使在任何人看来,服务生做的并无差错,但对于当事人,只会将服务生的反驳视为对自己的侮辱与蔑视。所以反驳会让情况变得更糟。

当你因琐事而想要发泄时

平日里,我们的心中偶尔会涌上一股具有攻击性的愤怒情绪,如在拥挤的地铁里与人发生身体摩擦,在开车时见到其他车辆插队,在餐馆用餐时发现比自己晚到的人先吃上了饭,抑或在需要支付小费的服务场所未能得到周全的服务……总之,在多种情况下,我们都有可能突然愤怒,并想把愤怒直接表现出来。

在这种情况下,我们要懂得抑制不满和愤怒。如果仔细琢磨,或许我们会发现这些恼火并非源自他人,而是因自己对某种情感的缺失,将心理诉求以另一种扭曲、鲁莽的形式表现了出来。

在我们的怒火喷薄欲出时,试着体会自己的心灵,思索这愤怒因何而生。现在对于你自己来说,要揭去那愤怒的外壳,搞清楚自己最需要的到底是什么。我们要明确自己的情感和欲望,多关心自己的内心。对细小的事情以歪曲、错误的方式宣泄,并不能让事态朝自己希望的方向发展,反倒让我们事后懊丧追悔。

记得二十岁的那年冬天,我在姨妈家帮忙搬东西,其中有一个叔叔的心情似乎不是很好。或许他觉得这些东西比想象得要多得多,只是站在一旁对搬家公司的老板谩骂个不停,也不帮忙。

他的态度与其他默不作声的叔叔相比形成了鲜明对比。见他双眉间深深刻着的“川”字,我狠狠瞪了他一眼。

“与其站在那里唠叨个没完,还不如像其他人一样搬东西呢。”

我感到十分厌恶那个叔叔,当姨妈给大家倒橙汁的时候,我说道:“不要给那个叔叔倒了。”

姨妈听我说出那种话,便将一杯橙汁递给我说:“先给那位叔叔吧。”

二十岁的我还很稚嫩,姨妈在处理问题方面要强我百倍,知道该如何应付那种人。一杯橙汁虽然算不了什么,但是最先接过橙汁的叔叔,却像被施了魔法一样,停止了不满的唠叨,开始和其他叔叔一样埋头干活。如果当时我对这个叔叔的不满被他察觉到了,他又会做出怎样的举动呢?

理解所有人都有的欲望和情感

每个人都有不同的欲望和情感,心中那个“坑洞”的深度,以及填补这坑洞的方法也不尽相同。

但是我们往往会忽视别人的欲望和情感,自私地追求个人所需,或者我们并不知道自己的真正感受,只是盲目地将目光置于前方,甚至只看到事情的表面就草率地下结论。如此一来,我们与他人之间的距离就越拉越远。

人与人之间有着不同的志向与追求,但是每个人都希望得到关心和爱,也想确认自己的影响力。当你心胸狭隘地想对别人发泄时,这些道理或许会让你“悬崖勒马”。但愿对冲动的克制会让你的人际关系更加融洽,同时也能让你拥有一颗宁静的心。

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