小老板与企业家的八大差异(5)

3、第六大差异乱拳VS套路

马云打的什么拳

“乱拳打死老师傅”,起源于中国的武侠江湖,讲的是不按套路打拳,让学了一招一式的人无法招架,这种乱拳讲实效,讲究无招胜有招。当武术日渐式微江湖不再之时,这句民间俗语却在商战中声名远播。“打乱拳”成了中国商人的标签,不按套路出牌、歪打正着、出奇制胜,成了中国商战中的主旋律。“乱拳打死老师傅”也是著名企业家马云先生的一句口头禅,经过名家这样推崇,这句话迅速升级并成为商战圣经。不过细细看一看这些布道者和实践者,不难发现他们有着一张共同的脸,一个相同的名字——小老板。

我这么说或许有些冒昧,马云先生毕竟白手起家创出了中国商业新神话,他已经是近年来商业界的领军人物,我这个二流营销人本没有资格对他指手画脚,更不能给他戴上小老板的帽子。但请各位注意这句话“你一学习成功者,他们就发笑”。成功者的言论其目的实在很多,但是至于他们各自赚钱的本领,是一定会做好防守工作的,你学的结果无非有二,要么多了一位失败者,要么少了一个竞争对手。

至于马云先生口口声声主张的“乱拳打死老师傅”,可千万别相信他的电子商务帝国真是乱拳打出来的,马先生其实有着比你想象中还多的战法招式,要不然如何解释他创业之初就会对他的十八罗汉声明,军长司令要另请高人。请的谁?世界五百强的高管,这其中是不是有一点想学习世界五百强的套路?

企业家的套路

小老板与企业家的差别最初产生于度过创业期之时。在解决了温饱问题后,企业家越来越平淡,小老板却一如既往的精彩。首先企业家像什么大事也没发生一样淡定,好像事情都没有多么重要,工作也没有多少,胆识也没有多么足,也不追传奇,也不打算书写百年老店的神话。企业家做事几乎永远只有四件——定计划、定规则、搭台子、建队伍。要点永远超不过三条——过程、细节、方法。

规划的力量

企业家专注于打造团队力量,着力于做人。他们知道“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,但他们更清楚“一个中国人是龙,三个中国人就会变成三条虫”。受五千年农耕文化的影响,中国人做事比较懒散,基本上就是有组织无纪律。中国又是一个讲人情的国度,中国式管理的特点是“讲情抑理轻法”。市场中只相信竞争,不相信人情,人情起作用的地方主要是家,而如果以情作为联系的纽带,企业也就成了家。当企业变了家,中国所有的企业都成为家族企业甚至家庭企业,做企业也就变成了家务事,那样一切就有点不妙了。俗话说“清官难断家务事”啊,最后企业要么如鬼打墙般永远搞不清方向,要么“剪不断理还乱”。

企业家洞悉人性弱点,也能利用人性的弱点。

企业家知道管国人是“先君子后小人”,而做管理者必须“先小人后君子”,即“先说断后不乱”,先有规矩才有方圆。

企业家知道中国人善做人不善做事,“君子动口不动手”的特点让中国人解决问题的能力特别差,要搞经营就必须模块化,让执行的人有明确的行动指南,关键是必须有过程、细节、方法。

他们知道国人对人际关系相当敏感,时不时会搞点拆台与窝里斗,故而必须使岗位模板化,让人际关系变得简单,让他们只需要做事,不需要做人,这样才可以成事。

最后,企业家还知道,中国人多,人才却不太多,而很多时候人才是可遇不可求的,但凡有一点能力的人似乎都“宁做鸡头不做凤尾”,所以必须让普通人能胜任,才能成就大企业,企业家将工作模板化、细节化,普通人一看就明白,一看就会做。

总之,企业家相信规则的力量,搞经营总是规则先行,他们不仅是规则的制订者,更是规则的布道者和践行者。

企业家的敬畏之心

在企业家眼中,时势造英雄,他们认为任何游戏都有基本规则,商业也不例外,企业的成功不过是对经济规则的遵守与利用罢了。他们对经济规则怀有一颗敬畏之心(对市场、消费者、客户),更怀有一颗感恩的心,小心翼翼对待员工、客户与消费者。企业家不但能谋事会做事也能把事情干好,更注重营造企业持续发展的势头,这个势的基础便是规则。所以企业家在规则面前总是兢兢业业、小心翼翼,同时他们也总在寻找规则、研究规则、驾驭规则,最后让规则为我所用,以达到借势造势,借风行船之目的。

另一方面,企业家知道企业不是个人的,即使一个100%的私营企业也不是。企业家明白,能力越大责任就越大,做企业就是要打造一艘供大家依靠而远行的大船,让更多的人受益。摊子大了牵一发而动全身,为社会创造财富的使命感也使企业家必须三思而后行,他们必须想得深,想得远,这就是所谓战略,打造企业永续经营的根基。企业家有意把一些行为固化,成为企业永远不变的基因,这便是所谓的文化,也难免很多人会因此认为企业家做事显得保守,有点教条主义。

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