小老板的十大不良习惯(4)

提高凝聚力的妙方

中小企业的发展呈现出一个有趣的现象——好三年坏三年,缝缝补补又三年。职场人士也有一个鲜明的态度——对好企业委曲求全,对差企业求全责备。小老板不禁会考虑“用什么来吸引人才,靠什么来激励士气”。小老板真不是一般人,他们永远有基于实事而且不付出成本的解决办法——隐藏事实,制造假象。即使企业已经很困难,也要让员工感觉到前途的光明、未来的美好!这样,员工不就会努力奋斗了吗?

控制信息,就能拉开员工与老板的距离,缺乏透明度,老板在员工眼里就会显得神秘。这时候员工看老板的方式是仰视,老板的形象也就会高大起来,老板形象高大了,才能吸引大家追随,并紧密团结在老板周围,从此一条路走到黑。

小老板身边那点事儿

人都有好奇心,你越不让他知道的事情他就越想知道!俗话说,好事不出门,坏事传千里。控制信息、关闭了正常的信息通道之后,大家就会千方百计找缝隙、听风声、探口气、揣意图。一些似是而非的东西就会被炮制出来,最后汇集成小道消息。于是谎言、谣言四起,导致团队陷入窝里斗,好事一件没发生,坏事一件不会少。

控制信息的老板,一般都显得很神秘。人在面对神秘的时候,其本能的反应是紧张和恐惧。而一旦面临紧张和恐惧,人就会失去安全感,这时候大家能想到的是如何保护自己。保护自己的方法大抵有三:

防人之心不可无,不信任任何人;

少做事或不做事,尽量不犯错误;

只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜。

于是,我们经常会听到小老板感叹“人心散了,队伍不好带了”,同时,我们也经常会看到这种情景:小老板两眼一睁忙到熄灯,员工却无事可做。

老板控制了信息,员工就没有足够的信息做参照以做出判断。工作中找不到方向,必须事事等老板的指示。这时候,员工的关注焦点不再是市场和顾客,而是如何搞定自己的老板,在内部沟通上,消耗了大量的精力与激情。当然,一个企业的资源、一个人的精力总是有限的,如果在企业内部消耗得多了,能够用在市场上的必然也就少了,一个不把精力用在市场上的公司,还会有竞争力吗?中小企业平均不到三年的寿命,就是最好的证明。

老板法则

做透明人

任何企业,即使100%的私营企业,也不是老板个人的。它是一个组织集体,公平公正是其运作的基础,必须透明、有监督。根据阳光照射规律,透明也只能从高层映射到基层,所以必须从老板开始。

老板只有做一个透明人,才能被员工看清,而员工只有看清楚了老板,才会信任老板。做企业,员工的信任是企业最稀缺的资源,有了它才能形成强大合力,才能战无不胜攻无不克。

老板只有做个透明人,在企业的运行机制中才会得到真正的监督,才会有高度的道德自律。而老板的道德自律,会产生强大的人格魅力,并因此而吸引追随者,有了追随者,才能成为有成就的大老板。

读书导航