第一部分 战斗的号令:行动的紧迫性
第1章 进行这场“战斗”的紧迫性(以及对更好的战斗策略的需求)
在成本的海洋中,利润只是一座孤岛
消除复杂性的案例分析
公司为什么会在这场战斗中失败
复杂性战争的艺术
机会来临:短时间内获得极大的收益
深入了解1 怎么样才是获胜:现金流、利润和绩效
正式决议
第2章 复杂性的本质
三种类型的复杂性
复杂性的三维视图
复杂性成本的几何本质
对发动战争的提示
预览:消除复杂性成本
进行更深入透彻的了解,才能向前发展
第3章 流程和组织复杂性的逐渐增加
流程架构的三轮潮流趋势
结论
深入了解2 评估公司的成本削减IQ
成本削减中易犯的错误
评估公司成本,削减重心
第4章 评估收益
提出财务理由的基本原则
提出财务理由以获得企业关注
公司为什么会采取各种措施来评估收益
量化成本的基本原则
从基本原则到方法:以三角测量法评估收益
结论
第5章 评估收益
步骤1:确定下限
步骤2:确定上限
步骤3:选取一个延展目标
“评估收益”示例
下一步:重新设想业务
首席执行官 (CEO) 需要了解的事项
向复杂性成本宣战目录
第二部分 了解敌人:复杂性的多个面以及对于战斗的提示
第二部分简介
深入了解3 果汁窘境:有关产品种类增多却导致利润减少的案例分析
莫利农场的背景
当机会来临
深入分析
对莫利农场的影响
从莫利农场得到的更深入的理解
结论