主动向别人打招呼，能拉近双方之间的距离，特别是你为了拓展业务，广交朋友的时候。
在你为了业务奔波忙碌时，必然会遇见许多与你业务有关的人。这些人，你只知道他的姓名，甚至有的连姓名都不知道。你跟他见面时，也不过说两三句有关业务的话，甚至于有时你只是跟他点一点头。例如，你经常到某大厦去接洽事务，经常遇见那个大厦的电梯司机，或是你到货仓去提货，经常遇见那个货仓的守门人，或是你经常到某银行存款，经常遇见那个柜台后面的出纳员等诸如此类人员。你不知他们姓何名谁，何方人氏，但他们或多或少地都与你的业务有点关系。
你怎样对待这些人呢？你用什么态度和他们招呼？这是一个很微妙的也是一个很实际的问题。你是把他们当做一个机器配件，根本不把他们当做跟你一样的人呢，还是神气活现，大摆你的架子呢？你还是对他谦恭有礼，和蔼亲切，把他们当做你的朋友呢？
有许多人为了谋生而出来工作，待遇很少，工作既辛苦又单调繁重，平常已经是受累受气，心烦意乱，如果你对他们神气活现，或是不理不睬，他们对你也不会有什么好感，办起事来，也只顾他们自己的方便，不顾你的方便。换句话说，如果你的态度不好，那么就会到处碰到不方便。但是，如果你把他们也当做朋友看待，对他们有适当的尊敬与关怀，他们即使不知你的姓名，但一看见你的面容，听到你的声调就已经有了好感。这时，他们就像吸进一股清风，精神为之一振。既然他们对你印象很好，那么，就像本能一样，除了他们自己方便之外，也会兼顾到你的方便。电梯司机会多等你几秒钟，货仓的守门人会替你找搬运工友。银行、保险公司、邮局、物业公司……的职员们，都会在你需要的时候，给你或大或小的方便。
实际上，如果你到处都能结交许多业务上的朋友，有许多业务可以很迅速地顺利地办妥，不但减省许多手续上的麻烦，而且可以避免许多不必要的损失。
对于这些业务上的朋友，除了对他们保持礼貌、亲切的态度之外，还应该在业务上尽量帮助他们。那就是说，我们也要尽量给别人方便。业务上总是有来有往的，别人既然给我们许多方便，我们也应该给别人许多方便，办起事情来不让别人久等，不让别人吃亏。大家都在互助互利的友谊气氛中，就能把事情办妥。
对于关系比较密切的业务上的朋友，我们除了业务上的接触之外，还要安排一些私人间的接触机会，使双方在业余时间可以轻松自在地谈谈笑笑，说不定在谈谈笑笑之间又可以解决许多业务上的问题。
现代社会是一个“人”的社会，所有的活动、交易、成就，都要从人与人的接触中产生。别人供给你所需，也肯定你的贡献，甚至你存在的价值，都建立在人们的回应上。
所以，你认识的人愈多，公共关系愈好，就愈容易成功!
湖南小伙子向东要钱没钱、要势没势，甚至论才能也无所长。然而，就是这样的人，有钱的人帮他出钱，有势的人为他效力，有才的人向他献计。
这是什么原因呢？
原来，向东与这3种人都有交情。他把有钱却急需政治后盾的人，介绍给有势却无财力支援者，又将怀才不遇的人，引荐给他们。于是，大家都获得了好处，团结成一股力量。
而谁是力量的中心？当然是无钱、无势又无才的向东!话再说回来，与众人结交的能力，何尝不是一种杰出的才能？
人与人相识，除了自然的缘分，更有许多创造的机缘。能够用创造的方式，尽量多结一分缘的人，才是真正的聪明人，才是容易成功的人。
正是因为向东不白白地等待机会，而是掌握了每一个小小的契机，把它发挥成大的巧合，才建立起了稳固的人际关系。
这世上每个人都可能跟你有缘，也都可能成为你的助力。这种助力会是你成功的保证，是你在困境中的通行证!
