第12章 避免大脑压力,集中精力工作(2)

如何减轻大脑压力

此刻让我们回到第一章的讨论主题,看看大脑是如何工作的。

我在前面提到,即使完成无关紧要的任务,也需要掌握信息。不管做什么事情,大脑都会把此前的长期记忆转化为短期记忆,以此帮你解决问题。

例如,假设你正在给同事写电子邮件,回顾你最近参加一个行业会议的有关印象。在你写邮件的时候,你的大脑会从长期记忆中找出有关内容—你在会上干了什么,你跟谁交谈过,你们讨论的问题是什么,你从会上学到了什么,诸如此类的事情,不一而足。这些信息此时此刻会再次出现在短期记忆中,直至你写完那封电子邮件—甚至在此之前就会消失。随后信息又会返回长期记忆,如果日后不再回顾,大部分内容都会随着时间的推移,在长期记忆中消亡。

在你写电子邮件的同时,新信息会进入你的短期记忆。在你回忆展销会上跟别人交谈的情景时,一个故事或者一种趋势可能就会浮现在你的脑海中。这可是此时出现的一条新信息。该信息也存在于你的短期记忆中,直到被你遗忘,要不就是转移到长期记忆中。

可是,你还记得我说短期记忆一次只能存储5~9件事情吗?当你转换思维的时候,你的大脑就不得不尽力把短期记忆中的现有内容—新的想法,观察结论,提示线索—转移到长期记忆中。为了在短期记忆中给新的思维需要用到的信息腾出空间,原有信息必须要找个地方存放。塞满信息的大脑就跟一个超额售票的航班一样,在超额乘客下机之前,飞机不会起飞。

不用说,有些信息就像被迫退票的乘客一样,在你转换思维的时候,这些信息无法从短期记忆进入长期记忆。随着新信息的涌入,那些信息只能被迫流失。

一天到晚,日复一日,无时不在进行这样的过程。思维转换次数越多,彼此之间的相关性就越差,大脑转换、存储、清空信息的难度就越大。此时丢弃的可不只是你不再需要的东西,而是对你正常工作能力而言至关重要的内容。对于每一个新的思维,你可能还得确定自己的目标。为什么要给同事写那封电子邮件?打算跟哪些人一起开会?他们期望从你这里得到什么?你为会议设定的目标是什么?

调整大脑适应新的思维,这是一件很难的事情。漫长的一天熬下来,每次转换思维,都得耗费若干倍的精力。因此,仅仅为了决定晚饭吃什么,你就得苦苦思考,这实在是不足为奇。

一天到晚,大量的思维转换也会给你增加压力。如果你力图专心致志地完成一项特定任务,却一直心绪烦乱,结果就会灰心丧气。一旦出现灰心丧气的情况,剩下的就是向压力的火山口慢慢靠近了。压力越大,越难集中精力。突然之间,恶性循环又会不期而至。

减少思维转换的策略

对于思维转换,你经常会束手无策。老板打来电话,让你马上出席一个紧急预算会议,此时你正在专心致志地制订销售计划。你会怎么办呢?能说“谢谢,但是我无法马上完成突如其来的思维转换”吗?

不过,我有好消息告诉你:有办法让你减少每天发生的思维转换。更重要的是,你可以把每次思维转换造成的负面影响减小到最低程度,也能减缓由此给大脑带来的压力。

这里有个让你登堂入室的诀窍(也是我关于有序组织的第十九条原理)://及时加注解,有助于以后了解背景信息。//我在第十章中提到,对于日程表上的每个条目,我总是尽量加上背景信息。如果是出席商务会议,我或我的助理会在预约安排内容旁边注明:我会跟谁见面,会议的目的是什么,会议地点在哪里,开车应该怎么走(如果不是网络会议的话),如此等等。这么一来,我就掌握了一些背景信息,可以帮助我顺利转换到这个商务会议的思维中。因而,不必浪费自己和别人的时间,从长期记忆中回忆会议概况之类的基本内容。用不着经历那种东西莫辨的感觉,思维转换到商务会议所需的信息就会呈现在我的面前。这些信息还可以搜索,因而在日后需要的时候还能找到。

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