第五章 中国企业的持续卓越之道(11)

这些新领导者用他们地区或民族的方言讲着一种全球通用语言。中东快递的法迪·甘杜尔在他的演说中这样说道:“最重要的事就是信任。这是一个很大的词汇。对人的信任,对言论的信任,以及我们自己如何行动。我们的目标是成为一个诚实的、廉洁的、尊重自己的公司。如果我是一个污染制造者,我们将会丧失声誉。你必须以利益相关者的眼光来看待这个问题,全面地看待你所接触的任何人,不仅仅是顾客。”

以远大空调的总裁张跃为例,他向我们展示了共产主义和资本主义,东方与西方,传统和新式相互交融的智慧。他的灵感来自各个方面,如古代中国的智慧(道家哲学“拥有就是一种快乐”)、美国商学院的教育,还有一种持久的信念:当前的经济模式不会为70亿人口带来可持续的繁荣。张跃作为第一个拥有私人飞机的中国人而闻名。因为考虑到私人飞机的高碳成本带来的环境问题,近来他只将飞机用于商务旅行,但张跃仍然保持了他独特的个性。他常常以环境保护主义者的身份发表热情的演讲,他说:“我读过十多本关于气候变化的书籍,我认为如果我们不能重新设计一套完全不同的能源体系,我们将永无生存之路。如果海洋被破坏了—地球最大的缓冲剂被破坏了,我们将会面临巨大的问题,到时候我们就没有出路。世界上所有的一切都是相连的。”

张跃以自己的行动为言论作支持。远大空调生产的空调机运用技术减少了50%的能源使用。张跃还认识到通过建筑物的管理服务能够进一步帮助客户减少能源的使用。为此,他在2008年建立了节能部。他承认公司有些空调销售员对此并不欢迎,因为这会对公司的销售构成威胁。但是张跃相信他的公司及其顾客—还有环境将会获得长久的收益。

甘杜尔和张跃都属于世界级的企业领导人,他们认为可持续性是公司成功的核心,也是提高人们生活水平、减少冲突和保护地球的一个关键因素。我们有很多理由对地球的未来感到悲观,但这些声音,还有这些人,给我们以希望。

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