我问：“刘厂长，你慢慢说，发生了什么事情？”
刘厂长焦急地说：“工厂一位操作工被设备绞死了！”
“你怎么知道死了，医生来了吗？”
刘厂长没有回答我的问题，继续说：“太惨了，人被链条夹住，我看是活不了了。”
我有些生气地问：“什么叫你看活不了了？你是医生吗？你参加过人力资源部组织的‘工伤亡应急处理预案’培训，你应该首先打电话给当地的120进行急救。”
“好好好，我现在就打！”刘厂长这才反应过来，赶紧挂断了电话。
我挂了电话便朝出事的工厂所在地赶去，同时按照预案的流程向董事长汇报了这件事，并电话与有关人员进行了沟通。就在开车去医院的路上，刘厂长打电话告诉我人已经在救护车上，并确认死亡了，事件随即从工伤事故升级为工亡事故。
等我到医院后，刘厂长神情慌乱，抓着我的手说：“薄总监，你可来了，这可咋办呀！咱们公司还从来没有出过这样的事情。我才上任不到半年就出事故，你说，怎么办啊？”
我安慰道：“你别慌，既然人已经不在了，我们目前所能做的，就是事故调查和善后工作。这样，你现在以公司的名义通知员工家属，如果工厂有认识这个员工的人，可安排他负责接待员工家属，家属到后先安排食宿。然后你今晚回去，让在场的人写事故经过，你再写一份完整事故报告，明天早上交给我。其他的事情我来处理。”
“好，我这就去安排。”刘厂长说。
“那你现在先回工厂吧，待在这里也没有什么事情。”我安排刘厂长先走了。
送走了刘厂长，我随即给董事长打电话汇报了处理情况，同时，也协调安全保障部将事件向当地安监局进行汇报沟通。
第二天，家属到医院见到了死者，安监部门也到工厂现场调查了事故的情况，接下来就是赔偿的问题了。对方家属请了代理律师。我第一次与家属和律师见面是在公司安排的酒店，家属情绪还算稳定。我首先代表公司对家属表示了慰问，并表示我们会做好已故者的善后工作。对方律师提出了赔偿要求，费用总额达五十多万。除了正常丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡赔偿金组成的费用外，律师还提供了一份死者父母收养孤儿的证明，这无疑又增加了很多费用。我答应律师次日早晨十点再详谈。
晚上回家，我仔细核算了一下费用，丧葬补助金和一次性工亡赔偿金是按照统筹地区上年度职工工资标准计算的，对方律师引用的数据有误；供养亲属抚恤金是按照职工本人工资一定比例发放的，并按照直系亲属的不同生活状况进行调配，这方面我算了一下也可以减少一些费用。
