德鲁克与领导力:与威廉·科恩对话(3)

 

德鲁克为什么赞赏军队领导力

刘澜:你写了本新书《英雄领导力》。我好奇的是德鲁克对这个标题有何反应。他没说过领导力是否是英雄式的,但是他清楚地写过:领导力是“世俗的,不浪漫的,乏味的”。听起来,他很可能不会赞同“英雄领导力”这样的说法。

科恩:“英雄领导力”不是“商场如战场”或者类似的说法,它是把军队领导力的概念推广运用到其他组织。

刘澜:所以说不跟领导力中的“伟人”理论相类似?

科恩:我不认为是那样。“伟人”理论是指非凡之人做出非凡之事。“英雄领导力”是指领导者帮助和激励平凡之人做出非凡之事。“挑战不可能,成就非常事。”这个区别绝非小题大做,因为“伟人”理论指某人天生如此,而“英雄领导力”是后天习得的。任何人都可能成为一个英雄式领导。之所以把它和军队联系起来,是因为战场是考验领导力的极端环境,要求在其他情形下并非必需的领导力品质。

彼得很欣赏军队中的领导力以及军队的组织结构。我在当学生时没有认识到这一点。也许我本该认识到的,但是我当时没有多想,而他在课堂上也没有对此多说。直到后来的岁月中,我跟他多次交谈,才发现他在战略和美国内战方面知识非常丰富。他还告诉我,“一战”中德军的最高指挥官通常来自贵族,但是二把手却是个能干的平民。他还说德国军队的理念是从美国内战中学到的。他举了铁路的例子,可以用铁路快速动员军队。德国的整个动员体系都是建立在来自美国内战的理念之上。那时我才开始深读他写过或者讲过的相关内容。

很久以后,弗朗西斯·赫塞尔本改编了军方的《陆军领导力手册》,写了一本书《品格,知识,行为》。她的合著者是埃瑞克·申塞基将军,前陆军总参谋长,现在是老兵事务部长。彼得为这本书写了这样的推荐语:“军队训练和培养的领导者比其他所有机构加起来都要多,而且伤亡率要小得多。”他的这段话道理深刻,语言机智,典型的德鲁克风格。

我终于认识到他对军队的领导力模式有多么偏爱。一个例子是军队提拔人的方式不是基于个别人的喜好,而是建立一个正规的按实实在在的业绩晋升的系统,把办公室政治、任人唯亲等因素减少到最低。另一个例子是他多年来一直在谈的,就是首席执行官和基层员工之间的薪酬比。他说在美国之外大概是20∶1,在美国当时是200∶1,而且还在上升。他说这是个悲剧,有一天我们终将付出代价——后来出的事正是如此,现在美国的金融问题也与之相关。

刘澜:2010年5月号的《哈佛商业评论》引用了德鲁克的话。《哈佛商业评论》说:德鲁克很久以前就说过了,首席执行官的薪酬不应该超过普通员工的20倍。

科恩:正是如此。我查过,在美国军队,现在的比例是17∶1。美国最高阶的四星上将,指挥着数以百万计的人员,负责着数以百万美元计的资源,更不用说他承担的是生死攸关的责任,而他的报酬只是普通士兵的17倍。因此所有那些主张要为首席执行官付高薪的理由,比如若不这样就找不到优秀的人的说法,都是胡扯。总之,这些都是他敬佩军队的理由。

《德鲁克论领导力》的五大要素

刘澜:在《德鲁克论领导力》一书中,你总结出德鲁克的领导力思想包含五个要素的一个框架。你能不能谈谈这五大要素?

科恩:他说领导者最大的责任是组织的未来,而许多人忽略了。他说的其实是战略规划。这是第一大要素。

我认识一些美国大公司的首席执行官,他们说:“我不相信战略规划。”尽管许多组织都有负责战略规划的专人,但是这些人通常把自己和一线隔绝开来,躲进小屋去作所谓的“战略规划”。当所谓的战略规划作出来后,首席执行官和高管几乎看都没看上一眼。他们为策略而忙碌,为今天的问题而忙碌,为今年或者明年的事情而忙碌,因此他们只是在战略规划上签字同意,没作什么改动,没加什么思考,但是精心装订起来,好像无比重要。每个高管都会发上一本战略规划,但是放在架子上几乎没有人读。这毫无意义。彼得说,领导者有责任亲自参与到对战略、对战略执行、对组织的未来的规划中来,而非只是在一卷精装的纸上签名而已。

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