管理与领导(5)

作为职业经理人的管理者如何成为团队的精神领袖呢?首先,他不能改变企业的信念——否则,他就不是在继承而是在终结一个组织(详见《党史商鉴》第12章)。比如IBM的历任总裁都不会改变创始人托马斯·沃森(ThomasWatson)定下的三条基本信念;惠普公司的历代总裁也不能否定创始人休利特和帕卡德当年确立的“惠普之道”……当然,对信念的恪守绝对不等同于墨守成规。相反,如果不结合时代的特点,通过创造性的发展使企业的信念继续发扬光大,而仅仅把前人创立的精神穹宇当作僵化的教条,这样的继任者非但不可能成为新的精神领袖,反而会葬送企业的前程。

只有深刻把握权力的本质和精神领袖的意义,管理者才能在实践中博采众长,不断丰富自身的“领导力”,才不至于犯下东施效颦式的错误。

从实践的角度来看,管理者的“领导”行为主要包含如下方面的内容:

1通过传递企业的信念,为团队建立清晰的方向感。

2通过营造健康的文化,来改善团队的民间氛围,使之更有利于员工的价值创造能力的发挥。

3通过以身作则的行为表率,来树立团队的标杆,使下级“向我看齐”。

4通过创造性地应用与发展组织的经验,来丰富企业的共同思想。

5通过细致入微的“思想工作”,来把握和疏导下级的思想或心态。

6通过积极推动组织的合理化变革,来持续改进团队战斗力。

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