旁边来上访的群众说：“您虽然是新来的局长，但我们看出来了，您是个好人！我们今天没有白跑一趟，算是找对人了！”吴铁良说：“请你们把详细情况说说，发生什么事了？”有人说：“老姜家最惨，让他先说吧！”姜福贵抱着骨灰盒，神情哀伤地说：“我是灵阳县龙潭乡龙溪村的，我田里的小麦和大伙的一样，又黄又小，肯定是没收成了！我的两个儿子在南方打工，他们很孝顺，每年都寄钱回家，我寻思田种不成了，就搞点儿副业吧，就用儿子寄回来的钱承包了村里的鱼塘，没想到就在半个月前，我去鱼塘喂鱼，突然发现鱼塘水浑浑的，鱼苗全死了，那可是我老姜家全部的积蓄啊！十万块钱一下子泡了汤，我怀疑是村边的农药厂偷放了污水害的，就去找乡里反映，乡里不搭理我，我就去县环保局上访，县环保局答应派人来调查，我回家后等了几天，那天县里来人，不巧我老伴病重，我去了医院，听说他们拍拍屁股就走人了！我老伴在半年前就查出来是胃癌，已经是晚期了，前几天，她过世了！刚好今天是清明节，我气不过，就和乡亲们约好一起到市里来，我就不信找不到说理的地方，我就不信没人替我们老百姓说话！”
另一名群众说：“自从五年前村外边开了那家农药厂，我们的噩梦就没停过，先是水变黑变臭了，不能洗衣淘米了，接着河里的鱼都死了，村民们养的鸭子也陆续死光了，然后就是庄稼遭了殃，不是水稻烂了就是小麦枯了，更可怕的是，村里不少人都得了怪病，治也治不好，年年都死十几个，搞得在外面打工的都不敢回来，别村的闺女谁也不愿嫁到咱龙溪村，怕生怪胎！现在，不但村子里弥漫着刺鼻的气味，就连井水也有股农药味，但不喝不行啊，我们村又不通自来水！找厂子要点儿赔偿吧，他们答是答应了，但就是空头支票，不给我们兑现，到现在，我们一分钱也没拿到！听说农药厂的厂长和乡里的关系好着呢！我们去找乡里，就说我们不要赔偿了，但要叫农药厂关了或搬了，可有谁来理我们了？唉，这种日子，真不知何时是个头啊！”
听着乡亲们的诉说，吴铁良的心情久久不能平静！一群普通的农民，遭遇这么多的伤害，他们没有悲观绝望，一直在向有关部门反映，可有谁真正关心过他们的生活？一家农药厂能带来多少效益，又给环境带来了多么大的破坏！乡政府为什么视而不见？龙溪村老百姓赖以生存的家园失去了往日的宁静祥和，水不能喝，粮食不能吃，他们快要活不下去了，作为政府机构的水利部门、农业部门、民政部门和环保部门，怎么没人下去查一查，给他们送去一点儿温暖和希望？既然他们今天来找我，我就要竭尽全力调查清楚，尽可能给他们一个满意的答复，弥补他们的心灵所遭受的创伤！
吴铁良问站在一边的田佳：“局里有面包车吗？”田佳点点头，吴铁良说：“乡亲们，我让局里派车先送你们回去，请你们放心，你们反映的情况非常重要，我会尽快安排人下去调查，把调查结果向市里汇报，妥善解决问题！”有人问：“什么时候下来调查？别又让我们空等一场！”吴铁良说：“那好，我们下午就去，让李局长负责这件事！”环保局办公室主任张炳荣接话说：“李局长出去办案了，12369环保举报热线接到市民投诉，说西灵区有家废旧塑料加工厂存在‘三废’超标排放问题，他一接到举报就去现场了。”村民们问：“那下午有人来咱们村吗？”吴铁良说：“下午我去吧，我去趟龙溪村看看！”田佳说：“我也去！”吴铁良扭头说：“你去干吗？”田佳笑道：“我是宣教科的，我去拍照啊！”村民们欣喜地说：“吴局长，您一定要来啊，我们在村里等您！”
