小万和其他一些新员工虽然知道公司要制定新的规章制度，但是不知道制定规章的具体情况。只是听说昨天晚上，公司召集全体行政工作人员开会，会上，主管行政的王副总宣布了制定规章的要求和程序：由张老板和两个副总组成规章制度领导小组，对规章制度进行审核；每个行政工作人员和管理人员至少要制定三个规章制度，三天之内必须交稿，制定的规章制度如果能够一次通过领导小组的审核，公司给予奖励；三天之内没有按时交稿的，迟交一天罚款一百元，制定的规章三次都不能通过的也要罚款。张老板同时也特别强调了这次制定规章制度的重要性，并且临时决定，第二天大家不用办公了，都集中到五楼会议室来编写规章制度。会后大家都炸开了锅，许多管理人员向王副总反映，明天公司怎么能不办公？王副总委屈地说：“我怎么知道，老总临时宣布的，你能不执行？”有些员工也叫苦起来，以前根本没有搞过这种东西，公司虽然有一些规章可以参考，但是太简单，主要是生产管理方面的，没有什么参考价值。一些领导就回答，这有什么不好制定的，把你平时的工作写出来就可以了。同时也开玩笑说：“你制定个规范，做个套子让别人钻，让那些执行的人感受感受，这种感觉多好。”
所以，今天公司办公室里看不到什么人，大家都忙忙碌碌的，像小万这样的新员工也为这两天的考试忙个不停。本来小万来公司是做会计工作的，但是公司却给每个人都发了本营销管理的规章制度，要求大家学习，还必须考试，小万的营销学知识本来不多，今天又要考关于销售分公司经理职责方面的问题，这可怎么办啊。正想着这件事的时候，看到收发室的小徐幽幽叹了一口气，咕噜了几句，又将一张揉成一团的纸扔到了废纸篓里。“看来每个人都有自己的难处啊”，小万突然想到了这样一句话。
张老板规范化管理中的种种问题首先，在公司员工的眼里，张老板是一个全能的人物。但是随着企业的发展与规模的扩大，这样的一个全能人物似乎觉得自己对企业的控制已经越来越困难了。张老板多次提到要任用外面有能力的管理人才--寻找职业经理人，但是公司好像总找不到“真正”的人才。可能是现在社会风气不好，在公司的招聘中，经常出现持假文凭的应聘者，甚至还有人冒充某名牌大学的博士，连文凭都可以假，让老板怎么信任这些人呢？就是外面的管理人员真进公司来了，张老板对他们也不是很放心，这也不能怪老板，教训实在太大了，公司先后出现了一些“蛀虫”，最后这些“腐败事件”大多也不了了之，只是将这些人开除了事。因此，张老板经常说自己心太软，不能下狠心整整这些人，但是整又有什么用呢，反正损害已经造成了。所以张老板不得不勉为其难，硬着头皮撑下去，将企业的大小事务一肩挑，很多涉及钱的问题，非得老板签字，否则谁说了也不算数。
其次，在公司打工的一些经理们，对公司也有一些自己的意见。公司的待遇在本地也算是不错的，本来嘛，打工主要是为了赚钱，只要给得起钱，给谁打工还都不是一样，但是在这个公司里干，大家总觉得缺点什么。一方面，老板经常说，贸丰是大家的。这些话，老板也就是说说，也没有看见什么实际的行动。只是一次在酒桌上，老板提到，在几年以后，他准备实行内部员工持股计划，把总公司下属销售分公司的资产折成股票，将其中一部分股票分给公司的“有功之臣”，公司以后如果上市了，就会给持有股票的人带来很大的收益。对于张老板的这个态度，大家表示了感激，不过也没当真，其实也不是很感兴趣。另外一个方面，由于企业是老板一个人所有，所以张老板把一些关键性的岗位都安插了“自己人”，张老板的姐姐是财务部的一名部长，还有一些亲戚或者“可靠的人”都处于公司的一些实权部门，虽然这些人的职位不高，但是作为“外人”的经理们可不好怎么管。这些人都是经常与老板见面的，出了什么事，最后还不是得自己扛着。张老板不在的时候，底下的员工都喜欢在那些“自己人”的周围转悠，聊天，经理们也装着没看见。张老板多次在员工大会上提到了总公司办事效率低下的问题，甚至大发雷霆，将责任推到了公司规章制度不健全，经理管理不善上来，其实经理们有什么办法，既不敢管，又不敢向老板反映，只有两头受气。
再次，公司总部经理与销售分公司经理的矛盾也很大。销售分公司的经理们觉得公司的规章制度太多，一点芝麻大的事情也得请示总公司，请示倒也罢了，但是总公司的回复也慢得惊人，分公司的经理们经常需要往总公司打十几个电话，也不清楚到底请示现在正在哪个部门里处理，所以干脆往张老板那里打电话，一个电话就搞定了，但是长此以往，老板也吃不消--“总公司的经理们是干什么的？”其实总公司的经理们也有难处，以前分公司经常会出现问题，一出现问题，老板就采取相应的措施来解决，规章制度也就多了起来，这些规章制度最终的决定权往往在老板那里，但是程序却还得一步步地来，经理们虽然做不了主，但是还得写出自己的意见，以供老板参考，这样一来，哪能不慢呢？分公司的经理来总公司开会的时候，经常对张老板说总公司的经理们不够了解情况，不经常到分公司去实际考察，老是制定一些莫名其妙而又无法操作的制度来约束他们。总公司的经理私下里也反驳说：“分公司老是出事，导致总公司忙着‘救火’，再说，公司大多数政策的决定权还是在老板那儿，他们到销售分公司去了，也决定不了什么东西，去了有什么用？”
最后，应该通过完善的激励机制来增强对职业性经理人的应有约束。老板要根据职业经理人的不同类型和特点制定激励制度，不能仅有货币收入的激励，激励手段应该多样化，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异，应该与经理人的实际需要相符合。老板的言行对激励制度的成败至关重要，老板要言而有信，说到做到；其次是要做到公正不偏，不任人唯亲；要经常与员工进行沟通，尊重支持下属，对员工所做出的成绩要尽量表扬，在企业中建立以人为本的管理思想，为员工创造良好的工作环境。
