7.产品策略(2)

苹果主张右脑经济学——情感的经济学,这导致其设计的产品富有极强的感情色彩、表现特征和精神感召力。1983年底,乔布斯在为即将问世的MaC电脑拟营销标语时说,若在广告中强调性能、效益、内存、图表与比较之类的东西,则成功的机会渺茫,我们唯一的机会是诉诸感受。色彩最能影响消费者的情感。黑、白、灰等中性色最常被运用苹果产品中,这些色彩折射出金属的质感,表现力十足,让人不由得产生一种狂热的膜拜之心。

人性化设计

将就用户体验的苹果产品非常强调人性化设计:界面清晰、易于操作、功能使用、注重细节……以iPod为例,从人性化的角度设计,尽可能取消了没有实际用途的功能,让界面清晰、易于操作,使所有的细节都能给使用者带来惊喜。

统一性和一致性

从i系列产品的特点就可以看出,苹果的产品在外观风格和界面操作上具有一致性和统一性。无论是1984年的图形界面设计引发的轰动,还是今天iPhone手机的成功,苹果公司始终保持操作一致性和界面统一性的原则,最大程度减少操作差异带给用户的不便,牢牢地抓住了“果粉”的心。这种统一性和一致性能够很好的延续产品生命力,强化品牌形象。

谷歌的12条设计原则

研究发现,谷歌的产品设计遵循12条设计宗旨:

(1)有用的:将目标定位在“人”——人的生活、工作以及其它。

(2)快速的:能快速反应,甚至以毫秒作为单位。

(3)简单的:简单的力量是很强大的。

(4)引力的:男女老少,各种阶层的人都能吸引过来。

(5)创新的:敢于去创新。

(6)全球化的:为全世界去设计。

(7)有利可图的:做好盈利计划。

(8)漂亮的:够漂亮,但又不抢夺用户对功能的注意力。

(9)可信赖的:要让人感觉到值得信赖。

(10)人性化的:要有人情味。

(11)成功源于对细节的考究。

(12)打造耐人寻味的设计。

以谷歌浏览器为例,可以看出,谷歌擅于通过细小的变化和修改,来实现谷歌宏伟的各户服务目标。互联网中,科技之色——蓝色,应用很是广泛。谷歌也不例外,而且谷歌强化了其蓝色的深邃,并开始逐步应用到了其互联网产品中。

搜索按钮采用渐变设计,并新增了投影,形成趋向立体感的视觉效果,用户体验的设计更充满人性化。同时,谷歌搜索联想词的下拉菜单框也改为谷歌蓝色,在选择某个关键词的时候,也会被加以浅蓝色条高亮显示。

这种细腻柔和的设计,更耐人寻味。使用谷歌产品,不止是视觉审视美感,更是让人感觉如同品味哲理人生。

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