为3G网络而开发的服务,将会是创造过的最复杂、互联和智能的机器产物。它是固网和互联网、语音和数据、现有固网和新兴移动互联网融合的核心,也是数字内容和无线传输融合的核心。与通信领域全面融合相关的各种趋势将对3G环境产生巨大的影响。本书的目的不是引导读者深入了解这些网络。在第14章我们会简要涉及3G网络的技术层面,但对于想深入了解这方面知识的读者来说,最好参考John Wiley & Sons出版社出版的Holma和Toskala所著的WCDMA for UMTS。
◆ 浏览器是如何改变互联网的
从20世纪60年代互联网诞生,直到20世纪90年代初期,互联网都没有什么大的发展。那些精英研究学者大多来自美国,部分来自西欧,他们主要使用大型计算机联网进行不同类型的人与人之间的交流及文件交换。那时没有人听说过万维网。作为第一代万维网浏览器,Mosaic的问世推动了互联网的发展。
还是20世纪90年代初期,互联网拥有了自己的分布式信息共享系统Gopher。许多联网的大学和组织都有其自己的Gopher主页。正是那些大学生们成为互联网的试用者,并且成为使用非学术服务的先驱,如通过Gopher查看大学自助餐厅每日的菜单,就像现在在互联网上查询一样。
即使在看到Mosaic和WWW之后,还是有许多资深的Gopher用户认为WWW只是Gopher的翻新罢了。万维网只是拥有可以用来显示在线图片的漂亮图形界面,以及更易创建界面的超文本结构。人们早期的想法是万维网永远不会取代Gopher。因为Gopher已经拥有巨大的信息存储量,而且没有人能将其转换成WWW的格式。Gopher具有逻辑层次结构,而万维网WWW是复杂的超文本结构。对典型的终端用户来说,创建WWW内容实在太困难了,因为它需要一类新的标记语言,而Gopher主要使用文本文件。此外,当时几乎所有的用户都知道如何使用Gopher。
这些预言是多么的不可信,而且还是当时最有名的互联网专家和用户近乎一致的观点。随着我们进入移动数据服务的世界,这些教训我们都应该牢记。在万维网出现的短短几个月里,它积累的信息比Gopher十多年来还要多。它的图形界面和超文本结构提供了极强的实用性,使得终端用户能很快学会怎样创建新的内容。互联网从大型计算机转移到了PC机,成为一项大众市场服务,从而变得商业化,另外服务范围也拓宽了。如今很少有人还会费尽心思地考虑如何向大型机用户显示web页面,但是每个内容供应商都会在WWW浏览器、IE和Netscape上测试这些页面。
◆ 移动性将怎样改变固定互联网
就像内容从固网向移动网络转变一样,未来3G的内容也会发生类似的转变。在几亿的个人计算机用户看来,这可能是无稽之谈。但是如今移动电话的数量已经将近个人计算机的3倍。很快,大部分移动电话都将支持上网,所以这种转变是不可避免的。
很多不同的设备都能访问互联网,它将变得更加国际化。互联网的业务逻辑将发生变化,会有新的至少是改进的服务出现。主流的互联网访问设备将在短短几年后从现在的PC机变成移动电话。内容制作商编写的内容将在最流行的设备——3G移动终端上传送。大部分的内容将从固网转移到移动世界中,转移的速度可能比从Gopher到WWW还快。
◆ 从“用户—服务器”到“用户—属性—服务器”
目前绝大部分互联网用户都是通过在单位、家庭或学校里的PC机访问互联网的。另外一些人会在联网的咖啡馆、图书馆里使用互联网,不过这部分用户只占总用量的一小部分。许多新技术的出现使得其他设备也能访问互联网,如卫星数字电视。还有一些便携设备,包括PIM(个人信息管理)、PDA(个人数字助理)等一些与移动电话相结合的设备,也允许访问互联网。
在不久的将来,使用多种设备来访问、接收移动内容以及浏览信息将变得很普遍,虽然现在浏览信息主要还是通过固网。很多人工作时还是会把PC机或类似的设备作为访问互联网的首选设备,这样一来,他们就可以在回家的路上将车上的导航信息系统联网。在家时,人们通过数字电视进行消费,数字电视从网上下载各种类型的内容,如按次收费的电影。看电视时人们也可以使用联网设备,如互联网浏览图形输入装置可以用来补充和增强电视的观看效果。例如在观看体育比赛的同时,查看另一场比赛的比分或者浏览其他网页。
人们可以全天享受3G设备联网所带来的各种便利服务。在不久的将来,人们将使用多种设备,通过不同的方式访问内容,意识到这一点很重要。我们将不再局限于单一的访问方式。这与无线电的发展非常相似。一开始,每家每户只有一台收音机,全家要围坐在一起来收听特定的节目。随着每户家庭拥有的收音机逐渐增多,他们开始使用不同的收音机来选择自己喜欢的频道,从卧室里的闹钟收音机,到厨房的收音机,再到汽车里的收音机等。收音机的种类和使用增加了,从而也出现了明确可识别的,并有着不同收听模式的频段。
目前,终端用户的信息是在PC用户端和互联网服务器端之间共享的。举个简单的例子,浏览器中的书签在PC端,而email的收件箱却在邮件服务器上。随着人们通过多种设备访问互联网,更多的信息应该存储在网络上,否则目前的设备将无法获得所有需要的信息来完成会话。和其他相比,这就意味着我们要重新考虑互联网的“cookies”。“cookies”是网站发送给用户的小文件,它能识别用户,并能使服务变得个性化。当用户再次访问同一个网站时,这些文件就会被发回网站,这样网站就能立刻知道访问者的相关信息了。这就是为什么有些网站在你首次注册后,再次登录时就不需要填写相同的个人信息了。但是,当你通过其他计算机访问这个网站时,网页则无法辨认你的信息,而是需要重新登录,然后这台计算机上就会产生新的cookies以便下次识别。
◆ 用户属性服务
多设备意味着当今主流的“用户—服务器端”或者“单用户端—多web服务器端”体系结构的终结。随着我们使用越来越多的设备访问相同的内容,我们当然不希望每次访问都要进行身份认证。我们希望我们的属性存放在一个地方进行集中管理。当通过办公室的电脑、汽车、家庭数字电视或者移动电话来查询体育比分时,我们希望所有这些方式都能了解我们关注的运动。这就产生了对属性服务的需求。
未来的体系结构可能类似于“多用户端—单一属性端—多服务器端”的体系结构,如图1-2所示。这种结构为3G运营商或者门户服务带来了运行属性服务器,以用于存储终端用户属性的机会。通过跟踪用户、记录用户偏好、记录多访问设备及并发多会话条件下的以往交互,这类系统将取代目前的cookie结构。无论终端用户用的是何种设备,这种属性服务器都应该能够对其进行身份认证,并将用户属性发送到web服务器上。从逻辑上说,这些信息与移动商务交易、位置信息和账单信息都有关系。
随着价值链的复杂化,3G业务中的链接数量也增加了。现在3G运营商有机会创建一站式连接,让所有的用户在移动时访问互联网。
图1-2 用户属性服务的体系结构
属性服务器主要是提供给内容提供商和门户服务的,让他们用来建立个性化用户服务,并满足其建立成功3G服务合作方的需要。属性服务将是3G运营商区别于其他运营商的关键,也将成为3G运营商的特殊力量。它将起到真正意义上的门卫功能,并且运营商可以好好地利用这一优势。