第一章iPhone是怎样诞生的?
——在硅谷的苹果总部,iPhone如何被设计出来
我曾经见过五位英国首相、两位美国总统、曼德拉、迈克尔·杰克逊、还有英国女王,但与史蒂夫·乔布斯会面的一小时是我最紧张的一次。我知道你在想什么,但这是事实。我的确认为乔布斯是一位伟大的人物,是改变世界的极少数人当中的一员。他是一个介于表演者、完美主义的领导、梦想家、狂热分子和机会主义者之间的人,他对于设计、细节、抛光、质量、易用性和可靠性的坚持从很大程度上造就了苹果的成功。
——《时代周刊》记者史蒂芬·弗莱(Stephen Fry)
2010年10月20日,苹果在其位于美国加利福尼亚州的总部召开“回归Mac”大会,发布新款MacBook Air和新版操作系统Mac OS X Lion。苹果首席运营官蒂姆·库克出席。
这是2006年秋天的一个上午,对于美国加利福利亚州库伯蒂诺(Cupertino)市来说似乎是一个平淡无奇的日子。
在市郊一组看上去并不起眼的灰白色建筑内,一群身着牛仔裤的年轻设计师们,正忐忑不安地在会议室里等待分配任务,他们既满怀期待却又心里没底,就像在等待一项法院的判决最终发布。
不久之后,一个满脸胡茬儿,身披套头深色线衣,下穿一条磨旧的Levis蓝色牛仔裤,脚穿旧跑步鞋的家伙走了进来。
这是苹果CEO史蒂夫·乔布斯,一个拥有万千粉丝却几乎没有朋友的老板。
在苹果的加州总部,没有人愿意和这个家伙乘坐同一部电梯,因为乔布斯会言辞尖锐地向你发问,如果你的回答没让他称心,你可能还没下电梯就被开除了。
乔布斯深信自己长期吃素身上不会有异味,所以很少洗澡。他行为怪异,喜欢将自己的奔驰600轿车停在残疾人专用车位上。年轻的时候,这个家伙喜欢留着一头披肩长发,并吸毒打坐,看上去满身的恶习……
一款神秘新产品的演示很快开始,这就是后来风靡世界的iPhone手机。
但不幸的是,这次演示看上去像是一个灾难,样机在演示过程中频频掉线,电池充电还未完成就自动停止,数据和应用程序经常出现故障,无法使用。问题一个接着一个……
会议室的气氛开始凝固起来。在演示结束时,乔布斯盯着会议室里的十几个人说:“我们现在还没搞出个产品出来。”这时距苹果iPhone计划启动已经将近一年了。
若在以前,遇到这样的情况,乔布斯通常会大动肝火,而这次,他却表现得相对平静,不过他的这种平静让人有些不寒而栗。
那个时代的硅谷,苹果仍然是一家看上去“不入流”的公司,苹果那些外形酷炫的笔记本电脑占据了少数时尚潮人的桌面,却在出货数据上和惠普、戴尔这样的计算机巨头差距巨大。
苹果一年一度的Macworld大会还有几个月就要举行了,自乔布斯1997年重返苹果后,每年的Macworld大会都会推出一些具有震撼性的产品,这次也不能例外。乔布斯已经宣布,苹果最新的操作系统Leopard将延期发布,因此如果iPhone不能按计划在大会上展出,那苹果将无颜面对它的支持者,乔布斯也将面临反对者的声讨,苹果股价也会遭到打击。
接下来的三个月对于iPhone的开发人员来说将是最紧迫的时期。无论是工程师还是产品经理,神经都处于高度紧张的状态。好在离Macworld大会还有数周时,乔布斯手上终于拿到了可以正常使用的iPhone样机。
他立刻去拜见了AT&T无线的老板斯坦·西格曼(Stan Sigman),向他炫耀了iPhone漂亮的显示屏、强大的浏览器和友好的用户界面。西格曼不吝溢美地赞赏道:“这是我见到过的最好的产品。”
六个月后,2007年6月29日,iPhone终于上市销售了。在新闻发布会上,有分析师预测,2007年年底,苹果iPhone的销量有望达到300万台,成为有史以来销售最快的智能手机。iPhone也将成为苹果最赚钱的产品,据估计,一台iPhone的净利润达80美元,这还不包括运营商的分成。iPhone不仅为苹果和AT&T无线带来了巨额收入,而且还对美国的手机业格局带来巨大的冲击。长久以来,美国的手机制造一直由运营商说了算,手机生产商只是按照运营商的要求制造相应档次、功能的手机。但苹果iPhone彻底打破了这个局面,运营商和手机制造商们突然发现,原来好的手机产品可以为运营商赢得用户。