我们团结在一起努力奋斗,我们制造令我们有信心的产品。我们在此提供真正与众不同的东西,同时也能赚钱。我们手连手、心连心,不是赢就是输。我们热情无比。我们有创造性,共同开创出公司的康庄大道。我们要每位员工都参与这趟全员冒险犯难之旅。我们关切我们的所作所为,我们要创造出一个让苹果公司壮大繁荣的环境。 ——乔布斯
壹
1976年,当乔布斯在寻找苹果公司成长所需的融资时,沃兹尼克则致力于他的最爱——改进计算机的功能。
在那时,乔布斯也留意到市场上的苹果一号销量并不是特别喜人,而计算机行业的其他竞争对手都在迅速发展。乔布斯决定要赶超他们。因为他意识到,要想抢占这个欣欣向荣的个人计算机市场,必须不断研发出更为先进的计算机产品。于是,他便把自己的想法告诉了沃兹,他相信沃兹一定能够设计出最优秀的计算机产品。
为了让苹果二号真正成为大众产品,沃兹尼克总是想尽一切办法来降低成本。当时,市场上使用的都是由比尔·盖茨和保罗·艾伦开发的基本程序设计语言。因为它价格昂贵,沃兹尼克决定开发自己的程序设计语言系统。
它可以免费提供给用户,并应用在电路板的芯片上,让用户不用在每次开机后首先加载操作系统,因为这样会浪费时间。
另外,苹果二号在开机时自动加载操作系统,这样对于水平不高的用户来说更容易操作。这一设计很人性化,使苹果计算机成为新一代电脑程序员039的新宠。后来微软公司也开发了自动加载的基本语言操作系统,但在IBM( 国际商业机器有限公司)的个人电脑出现以前,苹果二号一直是西雅图计算机公司赢利最多的计算机操作平台。
此外,在设计过程中,沃兹想到了一个好办法,就是把彩色信号传输到显示器里,这样就可以提供充分的扩展插槽空间。而用户可以通过利用扩展插槽插卡来增加机器的功能。这是一个极其精妙的创新,但在当时并不是一般人能想到的。把插卡应用于计算机可以增加计算机的实用价值,也可以为很多公司节约大量资金。可以说,在继苹果二号的成功研发后,扩展插槽和插卡在计算机中的应用,给计算机研发机构提供了开发新产品的重大机会。
乔布斯在新一代计算机中决定要采纳的还有一项重大创新就是:在计算机中不安装风扇,但这一创新并没有造出多大的声势,因为这种提法相当激进。别人可能也认为这种想法实在是荒唐,乔布斯却不以为然。
由于乔布斯整天研习禅宗,而且还喜欢冥思苦想,所以他对自己的想法很有信心。他发现计算机中的风扇往往会让人心神不宁,于是他的直觉告诉他,用户愿意购买的绝对不是那种放在桌子上发出烦人噪音的计算机。
沃兹尼克在家里废寝忘食搞研发计算机中的大部分热量是由电源产生的。原先的电源既笨重又容易发热,而且所用的技术也已经有50多年的历史了。如果没有一种与众不同的电源,不安装风扇是不可能的。但问题的症结就是:在任何地方也找不到这种替代电源。这并没有让乔布斯退缩,他还是在寻找能够为他设计这种电源的人。
这个人终于让乔布斯找到了,他就是40岁左右的电力工程师罗德·霍尔特。
霍尔特开创了一种新的电源设计方向,改变了原先的线形设计。最终霍尔特设计出了一种非常复杂的转换电源,但它重量比较轻,体积也不大,而且容易冷却。这项设计大大缩小了电脑机箱的体积,比较符合乔布斯所要求的不安装风扇的目标,也突破性地创新了计算机电源的输入方式。
此外,乔布斯知道外形与功能同样重要。他讨厌那时的计算机爱好者使用的粗糙的金属机箱,坚持苹果二号采用专业设计的塑料机箱。他还极力要求计算机的每一个接口都必须做得巧妙,完全采用流线型设计,这样使用者就会感到赏心悦目。
可以说,苹果二号开辟了微型计算机历史上的多项第一:第一次有塑料外壳;第一次自带电源装置而无需风扇;第一次装有英特尔动态内存;第一次在主板上带有48K;第一次可玩彩色游戏;第一次设内置扬声器界面;第一次装上游戏控制键;第一次具有高分辨率图形功能;第一次实现中央处理器和主板共享内存……正如乔布斯所说:“苹果二号真正飞跃性的发展就是它变成了一台成品计算机,而不再是简单部件的组合了。苹果二号是完整装配的,有自己的机箱、键盘,买回来后,你坐下来就能使用。这真是苹果二号的一大突破。你也没有必要收集苹果二号的硬件,因为它已经是一件完美的产品了。”
贰
要把苹果二号推向市场,还需要有维护客户关系和进行广告宣传方面的专业人士,乔布斯和沃兹在以前从来没有得到这样的专业人士的帮助。就在沃兹尼克努力改进计算机的同时,乔布斯也在四处寻找可以为苹果电脑设计徽标的能人。
原来,最初苹果公司采用的是早期创业伙伴韦恩设计的徽标:牛顿靠着041苹果树学习,并在边缘部分环绕着威廉姆·沃尔兹沃斯的诗——“牛顿是一位永远独游于奇幻大海中的思想家”。这是 20世纪 60年代末期地下报刊中常见的艺术表现手法,它很恰当地表达出创始人不成熟与不谙世故的一面,不过,那句“独游于奇幻大海”却非常恰当地描述了乔布斯的个性。随着苹果一号的销售,乔布斯越来越觉得韦恩设计的徽标惨不忍睹,一定要重新设计一个醒目的徽标。
经过一段时间的研究后,乔布斯发现英特尔电脑的广告设计十分有技巧。
英特尔在宣传产品时从来都不是直接针对产品本身作宣传,而是靠计算机的替代形象,比如扑克牌、汉堡包等,来让人们记住英特尔的品牌。英特尔这种独特的宣传方式吸引了一大批热衷购买英特尔电脑的消费者,这让乔布斯羡慕不已。光是羡慕,而不是设法得到,这当然不是乔布斯的作风。他很快就了解到为英特尔设计广告的是麦金纳公司,并且立刻就将电话打了过去。
乔布斯在电话中直接表明了自己的目的——希望麦金纳可以为苹果公司设计一个特别的商标和适合苹果计算机的广告。此外,乔布斯还简单地向麦金纳介绍了自己公司的一些情况。麦金纳在听完乔布斯的介绍后,就把这项1976年愚人节那天,乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友罗恩·韦恩签署了一份合同,成立了苹果电脑公司。韦恩设计了苹果商标:牛顿靠着苹果树学习,边缘部分环绕着威廉姆·沃尔兹沃斯的诗句“牛顿是一位永远独游于奇幻大海中的思想家”,这很恰当地描述了乔布斯的个性。