一天，炎炎烈日下，大卫领着一群工人正在铁路的路基上作业，一辆豪华列车缓缓驶来，这群工人不得不暂时放下手头工作。火车驶到他们面前时，突然停住，最后一节车厢的窗户打开，一个友善的声音从里面传出来：“大卫，是你吗？”工人队长大卫回答说：“是的，吉姆，能看到你真高兴。”寒暄几句后，大卫就被喊他名字的人——铁路公司董事长吉姆邀请到火车上。两人谈了一个多小时后，才握手话别。
火车离开后，工人们立刻把大卫围住，对他居然是公司董事长的朋友而感到吃惊。大卫说明了他与吉姆共事的经历。有人因此半开玩笑地问他：“为什么吉姆已成为董事长，而你却还在太阳下工作呢？”大卫意味深长地说：“二十年前我为每小时1.75美元的工资工作，而吉姆却为铁路事业工作。”
大卫的回答形象地说出了造成两个人差别的深层原因。工作有着比薪水更为丰富的内涵。
人们都在做事，但做事的效果却是截然不同的，有的人从事情中看到了事业，是在为事业而工作，而有的人则只看到了事情中所包含的薪水，是在为薪水而工作。
从企业来说，所要做的重要工作，就是帮助员工发现工作的意义，让他们获得事业成就感。
那么，怎样才能让员工做到这一点呢？我认为，做到以下两点至关重要。
第一、公司要提炼出核心价值观，并确定自己的经营理念和使命。
公司有了被全体成员一致认同的价值观，员工在经营过程中，就会依据这个价值观对所要做的事情做出是非、善恶及该做与不该做的判断；有了经营理念和使命，员工会将自己的行为与公司的使命联系在一起，找到自己行为以外的社会意义（当然，赢利是够不上公司的使命的，即不能作为公司的使命，公司的使命一定要与社会的普遍价值联系起来，但可以作为公司经营的目标之一），从而获得事业成就感。
第二、公司要帮助员工成长。
现在，提供高质量的产品和服务，成为所有公司一致认同的追求。这是正确的，但光做到此还不够，还要提高员工的素质。因为只有一流素质的员工，才能提供一流品质的产品和服务，而很少有公司认识到这一点。大多数公司还只是把员工当成了可以创造价值的工具，而没有把他们当成有主观能动性的人。这就造成了现代管理所解决不了的诸多问题。
如果说，产品还可以通过检查来保证质量的话，那么，离开了监督的员工所提供的服务，就无法保证其质量了。所以，企业首先要把员工当成人，当成爱好不同、性情各异的素质有差别的人，并把提高员工素质当成第一位的目标。
在培养员工的过程中，企业要让员工明白，工作岗位是员工成长的平台。员工技能的提高、与其他员工交往及协同能力的提高、心理素质的提高等等，一切的一切，都是依托工作岗位来展开的。员工人格的完美，是通过提供生产或提供完美的产品和服务来体现的。当然，这个过程也是员工获得不断提高薪水的过程。但是，要让员工明白，薪水等外在的收获是内在提高的外在表现，是其创造的价值的表现形式。
当然，我认为，要让员工接受这些观念，公司就必须有其明确的价值观和经营理念。
现在，一些跨国公司如惠普、麦当劳、肯德基等，已经认识到了这一点，纷纷设立商学院，或者设立专门的培训机构，对包括刚加入的员工在内的各级员工进行培训，以提高员工的素质。
我们国内的企业也开始重视培训，但是，如果它们不明确这样做的基础的话，这种活动是不会长久的，效果也会大打折扣。
我认为，一个组织最应该做的是：帮助员工发现自己行为的意义，让他们获得工作的成就感。
