4．让员工知道为什么而工作你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入。企业愿景会帮你争取到这些东西。
——弗朗西斯（C·Francis）
清晨，住持方丈奕尚禅师刚刚从禅定中起身，寺里刚好传来悠扬深沉的钟声。这钟声博大雄浑，似乎笼罩着整个山谷，震人耳膜，撞击心灵。禅师凝神侧耳倾听良久，待钟声一停，便召唤侍从，询问道：“今天早晨敲钟的人是谁？”侍从回答说：“报告方丈，是一名新来参学的小沙弥。”奕尚禅师点了点头，吩咐侍从将这位小沙弥叫来。
奕尚禅师问这个敲钟的小沙弥：“你今天早晨是以什么样的心情在敲钟呢？”小沙弥面对奕尚禅师，不明所以，忐忑不安地回答道：“没什么特别心情，不过是为敲钟而敲钟而已。”
奕尚禅师说：“这不是你的心里话吧？你在敲钟时，心里一定念着些什么？因为我今天听到的钟声，是非常高贵响亮的声音。只有虔诚的人，才能敲出这种深沉博大的声音。”
小沙弥想了想后，认真地回答说：“其实也没有刻意念着，只是我听您教导说，敲钟的时候应该要想到钟即是佛，必须要虔诚，敬钟如佛，用犹如入定的禅心和礼拜之心来敲钟。就是这样而已。”
奕尚禅师听了非常高兴，并进一步提醒这个小沙弥说：“往后处理事务时，都要保持今天早上敲钟的禅心，将来你的成就会不可限量！”
后来，这位小沙弥一直记着奕尚禅师的开示，保持敲钟的禅心，终于成为一名得道的高僧。他就是后来继承奕尚禅师衣钵真传的森田悟由禅师。
企业中的人几乎每天都在工作，但就像上述故事所说的那样，做同一种工作的很多人，其工作效果是不一样的。就是做一样工作的同一个人，其不同时期的工作效果也是不一样的。因为人们对工作的理解不一样，对工作的态度不一样，工作时的心境不一样。
有的人为工作而工作，把工作当做不得不做的苦役，敷衍了事；有的人则只是为了获得工作背后那一点薪水，而不愿意做超出薪水之外的任何一点工作；而有的人，则不仅清楚地知道自己的工作，该做什么、不该做什么、什么时候做好、做到什么标准，而且把自己的工作放到公司以及社会的大局中去看，知道自己的工作对于公司的意义，乃至于对社会的意义，从而把一种精神注入工作之中去。就像这个小沙弥，不只是敲钟，而是把敲钟当做是礼佛的一种方式，敬钟如佛，所以其工作效果是不一样的。
不用说，上述故事里的小沙弥无疑属于企业里的优秀员工。北京博士德文化公司的总编辑张明帅先生用一句话，形象地概括了一个员工从理念到方法到行动应该采取的态度。这句话就是：“心中存大，眼里见小，手头出细。”
所谓心中存大，就是心中要有大的志向。从企业操作的层面来说，就是心中要装着以企业价值观为核心的公司战略，把自己手头的工作时刻与公司的发展战略联系在一起，明确自己的工作对于公司实现战略的意义。
所谓眼里见小，通俗地说，就是眼里要有活。从态度上来说，就是在工作中，没有一件事情小到不值得做，被忽视或放弃；从操作的层面来说，即在战术上要重视每一个具体的事情，要做事不计小。
所谓手头出细，就是认真对待自己手上的任何工作，经过自己手头干出来的活儿，样样都是精品。大卫和吉姆同时为铁路公司工作，并且在一起共事很长时间，但20年后，吉姆已经是公司的董事长了，而大卫只是一个工头，整天领着工人在路基上工作。
