金星上的营销:下一个商业环境的营销(3)

为了在金星上获得竞争优势,你必须会玩语境游戏——怎样向你的客户提供价值。好的内容是必须的。但是这只是最基本的需求,是获得参与游戏的门票,但并不是制胜的门票。你想要营销的产品和服务必须具有能够给予金星客户难忘的体验感觉。没有它,即使你已经拥有巨大的品牌资产,你的产品或者服务也会仅仅被当作商品对待。对于金星上的客户,价格必须容易理解,不一定低廉,但一定不能难于理解。有时候没有价格更好。因为真正的价值战不是基于功能利益和价格,而是情感利益和其他费用。

金星上最好的营销渠道是社会团体。女人喜欢参与至少一个社会团体。信息科技能够创建全球范围的团体。客户们可以每时每刻地在全球范围内议论、称赞、批评你的品牌。因此,在金星上人对人的沟通,是最有效的营销沟通方式,而不是大众广告。P2P可以代表人对人的沟通(peopletopeople)也可以是网络中点对点的沟通(peartopear)。这里最重要的因素是同层次的交互性。

金星上的营销最后的但不是唯一的准则,就是聪敏的销售客户关系管理。金星上的客户憎恨售卖,他们喜欢关系。

最后,欢迎来到金星上。

在这个变得越来越基于感情的世界里,在金星的世界里,巧妙地运用这些法则,将会帮助你击败竞争对手!

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