数字时代的营销趋势(4)

内容为王的娱乐营销

大众传播学把媒体在大众层面中的功效分为两种:教育与娱乐。当然这是书本上的定义,回到现实生活中,离开办公室、离开教室的大众并不想花费更多的时间被教育,于是媒体的娱乐功效被放大,因为娱乐是人们摆脱现实烦恼最好的梦工厂,娱乐是茶余饭后显示自己不脱节的谈资,娱乐还是调节生活情趣的兴奋剂,因此娱乐被大众主动跟随。

中国的娱乐市场爆发于1999年。那一年,每日更新的娱乐新闻电视节目从电视台综艺部的每周放送中脱颖而出,那个年代能够抢占大众的是资讯,大众可以第一时间获得内容。2005年,由《超级女声》开始,娱乐变成大众可参与、可互动的事件,大众成为内容中的一部分;2008年,视频网站、SNS(社交网络)等网站的爆红全面改写了娱乐的走向,它使得娱乐更草根、更互动、更快速,每个人都是一个媒体,大众自己制造内容。

从这个变迁中,不难看出无论年代、环境如何改变,内容都是决定胜败的要点。那么,什么样的内容能够为营销所用并被受众主动跟随?无非是“人、事、物”这三点。

所谓“人”,即本身具有关注度的娱乐名人或是普通草根,他们本身就有被大众主动跟随的特质。找到结合点,将传播目标捆绑到这些人物身上,内容自然就具有了传播的先天优势,尤其在社交网络盛行的今天,名人或意见领袖的声音往往容易获得更多的认同、信任及分享。以姚晨为例,依据新浪微博上她的粉丝数量,我们可以看到她能够依靠这个平台以自己制造的内容影响的人数超过900万,这个数字已经超过不少覆盖全国的卫星频道的电视节目。

所谓“事”,自然是能够引起话题关注的事件。大众愿意分享资讯、参与传播、抒发观点,因此事件性内容便具有自身可传播的特性。例如2010年的“凡客诚品广告门”,由于事件本身具有容易参与、容易复制和再创造的特质,因而一夜之间在网络上引起无数网友参与恶搞和互动分享,其“病毒传播力”一时无两。

所谓“物”,便是内容中的物品具有被关注和被分享的特质。如诺基亚N8手机作为该品牌的一个里程碑产品,上市前就受到很高关注,因此诺基亚选择网络及微博作为新品发布会的平台,借助视频、名人、专家直接面对大众分享新品、回答疑问,3个小时中,仅是微博上的互动问题便达到1 400多万个。

综上所述不难发现,使内容为营销所用并成为受众主动跟随的要点,既要根据目标受众的喜好,使用“人、事、物”或组合它们制造具有传播点的内容,再跨媒体地进行互动推广,内容自身的先天优势往往会为营销带来事半功倍的传播效果。

2010年,雪佛兰克鲁兹“11度青春”便是该年度娱乐内容营销的成功典范之一。

之前,已经通过《变形金刚》的植入试水娱乐营销的雪佛兰,2010年携手中影集团与优酷网,组织了10位中国当代年轻的新锐导演共同创作主题《我奋斗、我表现—11度青春》的系列网络电影,整合优酷网平台资源和中影集团的制作,以量身定制的内容,配合雪佛兰的整体推广互动计划,进行全方位传播。

首先展开的是优酷为“11度青春”专门制作的“电影黑匣子”原创综艺系列,四档视频节目从不同角度传递“11度青春”的构想理念和影片进程。譬如《我有话要说》围绕婚前财产公证、三角恋爱情、门当户对等,通过探讨目标受众生活中的热点话题,在互动中既推广了“11度青春”的内容理念,又为剧本创作收集了素材。而《我系小跟班》则用镜头带领网友前往“11度青春”拍摄现场探班,揭示电影制作进程,精彩内容获得了千万播放量,同时为“11度青春”的揭幕提供了足够预热。

在初步打开知名度后,雪佛兰继续通过内容与受众进行深度的沟通和互动。在整合资源后,雪佛兰代言人、热播美剧《越狱》男主角米勒的奋斗史以及中影集团合作的知名导演的独家号召视频开始在网上传播,激发网友的观看与讨论。同时,在雪佛兰科鲁兹“11度青春”活动的官网上,设计了网友奋斗故事征集活动,号召网友用文字方式上传自己的青春奋斗历程,讲述自己的故事。情感层面的沟通,让消费者对雪佛兰科鲁兹品牌产生了积极的印象和深刻的记忆程度,将品牌同青春奋斗的积极内涵自然联系起来,提升了品牌美誉度。

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