第59节:三、底线类型(2)

案例:牛根生的道德底线

如果没有毒奶粉事件,牛根生原本不配进入本书的案例,因为他经营的蒙牛乳业,并没有多少特别创新、典型的竞底技术。但由于毒奶粉事件反映出牛根生这个人的道德底线,因此,特设案例进行研究。

牛根生向来以中国企业家中的道德楷模著称,他信奉"小胜凭智,大胜靠德""财聚人散,财散人聚"的经营哲学,他的另外几套著名论点是:

"有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无德无才,坚决不用。"

"宁可为真话负罪,决不为假话开脱。"

……

显然,单从这些口号来分析,牛根生俨然是一位重德胜于重才,特别强调讲真话的企业家,像他这样的人,在当今中国是极其难能可贵的。因为绝大多数的中国老板,讲道德、讲真话,主要是为讲金钱服务的。

对于质量,牛根生也是极其重视的,他也有几套漂亮的口号:

"产品就是人品,质量就是生命。"

"没有质量,一切都是负数。"

……

但事实又如何呢?

2008年9月12日,三鹿集团被曝光奶粉中含有三聚氰胺,导致大量婴幼儿患肾结石,并有数例死亡。三鹿将责任推到奶农身上,引起民众的强烈质疑。

作为奶制品行业的风云人物,牛根生对此事一反以往的"评论家"常态,他未做任何表态,很奇怪。

9月16日,中央电视台公布,蒙牛、伊利、光明等22家企业的乳制品中,也检测出三聚氰胺。民众哗然!

原来蒙牛的奶粉里也有毒!

牛根生的危机公关显然早有准备,9月17日,他迅速抛出一篇长文,这篇文章如牛根生平日的话语那样,铿锵有力,辞藻非常华丽漂亮。但在这篇长长的宏文中,牛根生完全没有明确说:他真的不知道蒙牛产品中添加了三聚氰胺。

不过,他全力向外界暗示:我确实不知道蒙牛的产品中含有三聚氰胺。

那么在事发之前,牛根生到底知不知道蒙牛的产品中含有三聚氰胺呢?他为什么不敢直说自己不知道呢?这真是个谜。

接着,牛根生在他的宏文中,用一大堆漂亮的辞藻轰轰烈烈地宣布,他和蒙牛为了承担责任,"做好了不惜一切代价的准备",但他却没有提一个字,该如何去清查、追究蒙牛产品是如何被添加了三聚氰胺的。

奇怪,被冤枉的人,难道不想洗清自己身上的冤枉?!

此时,民众们虽然认为:广大奶农都知道了添加三聚氰胺的秘诀,而作为蒙牛的董事长却毫不知情,实在无法理解。但他们因为没有足够的证据,也只能停留在怀疑阶段。

直到9月19日,谜底才被揭开。这天,蒙牛在面对香港媒体的新闻发布会上,恬不知耻地向香港人献媚:

"我们发到香港的产品和出口的产品是一样的,保证比内地的产品质量更好、更安全。"

确实,香港政府的检测表明,蒙牛出口到香港的奶制品,不含三聚氰胺。

蒙牛在香港人面前的这段丑表功,至少说明两个问题:

一、蒙牛早已控制着含有三聚氰胺的奶制品销售方向,蒙牛当然知道哪些奶制品中有毒,哪些没有;

二、蒙牛认为内地人的生命,不如香港人和外国人值得重视,因此可以给他们供应含有三聚氰胺的产品。

牛根生之所以不敢在9月17日的公开声明中,明确直接地拍胸脯说:

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