人永远是依赖性动物。他不可能有绝对的自信，他的自信只有20％是自己产生的，另外的80％都是外在给予的。你说他是什么，说多了，他就真的是什么了。世界没有绝对的对与错，谎言千遍成真理，赞美更是如此！
我们都是带有偏见的人，我们只相信我们相信的，我们只看见我们想看的。因为我们骨子里无时无刻不在渴求被认可、理解和赞美。它一旦占据了我们的眼睛和头脑，就会在我们眼前升起一股迷茫之雾。
谁都知道，这是人性的弱点，但又有什么办法呢？
不过，这些美丽的谎言，在说时还是大有讲究的。如赞美不能雷同，不能千篇一律，而要因人而异，有极强的针对性。
俗话讲：见什么人，说什么话，这话一点不假。在很多场合华丽的赞美并不见得会适合每个人。
我和小田在一家建材小店面里卖书，这家生意很不好，我急了。和小田费了九牛二虎之力，磨破了嘴皮子，对方终于答应要买一本，但他仅出十元钱。
小田道：“老板一看就是大方的，很有魄力的，能在乎这几个小钱吗？这也只不过是你菜里几粒虾仁钱而已。”
我发现，老板脸阴沉下来了。显然，小田说“什么魄力和几粒虾仁钱”说砸了，人家生意一点都不好，哪还有钱吃虾仁呢，完了，完了。
凭估计，他马上会说出“不要了，不要了。”
我立即补救说：“现在挣个钱真是不容易，老板很有责任心，也希望生意做得更好一点，全家老少日子还好过一些，并不是所有有钱的都像老板你这么照顾家人，节约自己的开支，让家人那么幸福，你也该给自己一点时间，充充电，在书里轻松一下。我和小田认识你，虽只一书之交，可你这种平凡的生活让我学到了做人的朴实和谦虚。你语言中流露出的那种对家庭的责任心，我以后成家了，一定要认真学习！”我又在书上签上我的名字，这下，他很快按我们的价格付了钱。
说实在的，我觉得这个年活得确实累，但愿我们的赞美和我们的书，能让他体会到我们的真诚祝愿。我们真希望他的生意好起来。
任何一种得体的赞美，都来自对他本人最基于现实的一种心理上、物质上、感情上的发现和对对方的大胆表白。
赞美的功能之一是拔高他人的优点。通常叫“戴高帽子”。其实给人“戴高帽子”是一个很高的技术活。
为什么许多人给人“戴高帽”的做法常被人耻笑？主要是因为：一来做“高帽子”的确很不费力，可以日产万顶；二是人人喜欢，趋之若鹜；三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。
其实赞美分有三六九等不同质地的类别。上等品被称为“赞美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等，下等品则被贬为“讨好”、“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠”。
上等的赞美有几个主要规范：无论真假却令人乐于信服；不着痕迹，不动声色，使人浑然不觉；气味芬芳宜人，远离点头哈腰；富有新意，而非陈词滥调；尺寸恰当，分量适中，正中下怀。
