学生:“老师,我准备了一百顶帽子。”
老师“哼”了一声,冷笑了一下。
“老师啊!您别这样瞧不起我,其实我也不想这样,您不知道,社会上的人都爱听好听的,没办法,像您这样德高望重、两袖清风的学者,社会上真是少见得很啊!”
老师高兴地笑了起来。学生在离开时,再回过头对老师笑道:
“老师啊,我现在只剩99顶高帽子了!”
听了这个故事后,我很受启发。一次,我出去销书,一个特别有气质的大姐见到我,没听我讲几句,便说:“我知道你们业务员都爱奉承人,专说好听的,我不吃这一套,你别说了。”
在营销中,我们时时运用这一妙招,几乎都有收获。
“是的,姐姐,你说得太对了,业务员尽选好听的讲,说得别人晕头转向,像你这样的顾客我很少碰到,特别有自己的主张,从不受别人的左右。”
我突然发现,她的脸由阴转晴了。反过来又问我好多话,最后我开始高声赞美:“姐姐,你的形象给了你高贵的个性,你的语言给了你敏锐的头脑,你的冷静给了你非凡的气质。”她听后高兴得合不拢嘴,爽快地买了我一套书籍。
后来,这样的事例和顾客见了很多,我于是得出这样的结论:没有人不爱奉承和赞美,若果真那样,那一定是我们没有找到赞美她的“频道”。
一次成功的赞美,能给他人带来愉悦,能使他人受到鼓舞,不仅如此,赞美者也能从中获得快乐和幸福。赞美,就像春天般的温暖,使两颗陌生的心彼此吸引,彼此靠近;赞美,就像林中的汩汩甘泉,使友谊之树长青,使友谊之花灿烂茂盛。赞美者心中有朝霞、露珠和常年盛开的花朵,漠视者则冰结心城,四海枯竭,丛山荒芜。赞美是一种给予,一种馨香,一种沟通与理解,一种信赖与祝福。赞美更是一种激人上进的神奇力量。
你千万要记住:没有人不爱赞美。他不爱,必定是不爱你赞美的方法和技巧。马屁不能拍过头,奉承必须像鬼子进村,悄悄地进行,润物细无声。