在开局中把握主动(2)

2.让对方首先作出提议

让对方首先作出提议一般对你有利,特别是当对方极为能言善辩时更是如此。这样有助于你避免作出严重的错误分析,使你面对比你的预期要好的提议时有回旋余地和再思考的机会。

3.继对方提议之后提出你的高要求

心理学研究表明,那些一开始就提出极端要求的人,比那些提出较温和要求的人能取得更为有利的结果。因为过高要求能够使随后的要求显得更合理,而且还能传达出你的期望,并给你更多的时间以便弄清对方的

志向。

但要注意的是,要用一些“符合逻辑”的基本原理来中和极端要求,以便向对方表示出你是认真的,这样做可减少对方退席的可能性。

4.一开始就用容易的事情提出主要要求

谈判一旦开始,要抢先用那些对方最容易承受的要求来预示出你最感兴趣的事项。这常常是有用的,不仅有助于产生一种成功、友好和合作的气氛,而且或许使对方更容易接受你以后的要求。

5.背水一战

有时人们用所谓的“最后一个提议”来强调自己初始提议的不可更改性。在此行为之前,你要做广泛的研究,必须在确认这个提议有可行性时,才可以背水一战的方式作出提议。

以上这些开局中的谈判方式,既有它的优势,也存在一定的不确定因素。所以谈判者在选择其中一项方式时,应当对谈判中的各方面因素加以考虑再作出选择,以免造成不利影响。

三、开局阶段要遵循的四大原则

要想在谈判的开局中掌握主动,并作出准确的决策,就必须遵循谈判的四项基本原则:

(1)享受均等的表达己方观点的机会。

这样双方都有了解对方的机会,也就有了进一步谈判的基础。至少在双方谈判议程尚未确定前,努力做到谈话时间与倾听时间基本平衡。因为如果你不说或说得不够详细,就无法让对方在开始时就明白你的主要意图,谈判也就很难达到你最初想要的结果。

(2)由于在开局阶段时间比较短,所以提问和陈述都要尽量简洁。切忌滔滔不绝,要用最短的时间表述出最主要的内容。

(3)要有合作精神。

要给对方足够的机会发表不同意见,提出不同设想。只要有可能,尽量提一些使双方达成一致的问题,并在适当时候重申这些问题来巩固印象和效果。

(4)愿意接受对方的意见。

在开局阶段,只要对方的建议是合理的、正当的,就应尽量对对方的建议表示赞同。通常来讲,赞成对方的观点比反对对方的观点效果会更好些。

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