中文版序《创意城市》的缘起与未来(10)

城市成功新衡量法的思维具有四项要素:

人才动员:也就是认清、培养、利用、提升、吸引、保有内外人才,并运用创意、资源与组织的能力。

创造力与创新潜能:也就是营造适当的环境,让人们能置身其中,运用想象力思考、规划与行动的能力。

连通性:通过实体基础建设,面对面和以虚拟方式建立内外连通性。尖端地区需要充满多样化及包容力,兼具高度的地方性与国际性。

独特性:一旦城市拥有从交通系统、教育,到医疗保健等基础设施,理想地以最佳典范为标杆后,便能靠举足轻重的差异、多元性与独特性来自我推销。

领导力:资产中的资产

最后,城市最重要的资产,就是其领导者的个性特质。要发掘城市资产,并加以最大化,完全没有简单的公式。它需要想象力、勤奋不懈、深思熟虑,并勇于冒险。它需要对城市生活,还有城市如何进行全球性运作等,都有精辟的了解。它依赖于对事物的深刻理解,需要了解一种资源可以怎样去利用、最后会变成什么样,包括那些随处可见的原材料,以及从建立一座滨水景观等显而易见的事物,到诸如使城市脱胎换骨、不再缺乏野心等较不明显的事物。而要利用这些资源,就需要从采取传统创举,实质性地重建旧城区,到体认良好的构想本身便能激发潜力等,种种不同的策略。

由于领导与组织力可以灌输潜能,是一种能启发他人,将眼光放在整体共同目标上的能力,因此是资产中的资产。领导人拥有认清复杂性始终存在的明确洞察力,但却能以讲述引人入胜的故事般的方式,简单地加以传达。这能促使听众参与,让他们愿意成为变革提案中的触媒,协助塑造、拟定,并共同创造愿景。有的领导人平凡,有的善于创新,也有的富有启发性。第一种领导人只能反映旗下团体的渴望或需求;而善于创新的领导人则会探究环境,以诱发潜在的需求,为新领域带来新洞见。反之,启发性的领导人则着眼于长远的未来,并会利用崭新构想的力量;而这些构想往往令人不安,短期内甚至看似不利,至于它们的策略重心则在于:超越短期没完没了的日常辩论。

领导方式会随着情境改变,假使城市需要受过高等教育的人才,以充分利用他们的知识,那这些人就不可能像在传统工厂般,让人呼来喝去。至于授权、协助、诱发式领导(an enabling, facilitating, cajoling form of leadership)较理想的地方在于,它了解影响和诱导比直接运用赤裸裸的权力好。重要的是,城市需要许多各阶层的领导人在种种环境下运作。纵使在拥有100万人口的城市中,也仅有1%,或是1万名可能的领袖。尤其在民主社会中,对于想要有所成就的城市而言,挑战就在于利用多元化领导团队的集体意志。

现今不可或缺的六项城市领导特质

远见:想象与规划愿景,并评估趋势如何形成的能力。

策略重心:专注于“整体愿景”的技巧,还有以未来为导向的远见。不仅具备策略性原则,也富有足智多谋的弹性。

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