3．东方管理智慧中的道家与佛家之“道”
我们知道，中国文化虽然以儒家为“道统”，但是决非只有儒家一家。事实上，道家、佛家也对中国历史产生了非常深刻的影响。所以我们通常说，儒、道、佛三教合一构成中国古代文化的主流。因此，道家、佛家关于“道”的思想也同样非常值得我们关注。
对于“道”，道家将其诠释为“自然”，它讲的其实是一种境界。在道家的创始人老子那里就明确提出这样的观点。比如老子在《道德经》里讲的“道”，其实就是一种境界：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”（《道德经》第二十五章）
因此，在道家那里“道”就表现为一种自然而然的心境。以庄子的话说就是，太阳出来了，人就不要举着蜡烛去跟太阳比光，你比不过它。这就是自然，就是不刻意。比如，记载孔子“登东山而小鲁，登泰山而小天下”（孟子语），这是一种“一览众山小”的情怀。但是道家认为，能够登上山顶一览众山小，固然很好；但是如果没有登上山顶，同样也有收获。比如登山过程中欣赏到的蓝天白云、鸟语花香都是收获，这就是自然。如果刻意地一定要登上山顶，哪怕没有兴致了，哪怕心脏不好了血压高了，也一定要去追求“一览众山小”的既定目标，那结局会是很可怕的。因此人必须学会放弃，必须懂得“无为”，这是人生的一种智慧和境界。道家非常强调“道法自然”，这是它与儒家的一个区别。
以道家的这一智慧和境界来看，今天我们的管理中，有很多刻意的东西其实都是违背东方管理智慧的。我们通常讲的“作秀”，就是刻意地为了某种虚荣心或名利心，去做一个不自然的政绩工程或上一个不必要的项目，明明没有这个能力或者明明对这个领域不了解，但是为了刻意地表示我能做到一个多大的产值，我能达到一个多伟大的目标，勉强上马，结果往往得不偿失。
如今的中国企业整体上发展不错，在整个世界经济不景气的背景下，风景这边独好的中国经济的发展也让全世界为之瞩目。中国企业界现在纷纷讨论如何做大做强的问题。其实，我们的企业做大做强，如果是自然的，那值得庆贺。但是有一些企业的经营者、有一些主管企业的政府官员，他们理念中的做大做强是刻意的，并不自然。这种做大做强还不如不大，因为小的也可以是好的。比如说我们常常可以听到“市场通吃”的说法，这固然是一种雄心壮志，但事实上这不太可能，且不说世界市场，就说中国市场就有那么大，我们是很难做到“市场通吃”的。以道家“人法地，地法天，天法道，道法自然”的观点来看，在天、地、人当中，人是很渺小的，因为人只是自然的一个渺小的存在。因此，人不能够“心比天高”，否则注定“命比纸薄”。所以，过分急功近利，过分强调做大做强的这样一种浮躁心态，过分为了 GDP 的统计指标、为了面子而做的所谓形象工程，在道家看来是缺乏智慧和境界的表现。
可见，如果儒家讲的那个“道”是治理的一种路径、门道，道家讲的“道”就是治理者必须拥有的一种境界。这个境界的核心智慧是“自然”。
如果以佛家的智慧来看，东方管理之道的“道”还有第三层含义，它是一种信仰。我们通常说一位高僧是得道高人，或者说一个人道行很深，就是从这个意义上讲的。2005年有一个全国性的调查统计数据，有67%的企业家和职业经理对自己的工作境遇评价为“郁闷”。我们为什么体验不到管理的快乐？为什么体验不到工作的愉悦之情？西方著名的管理学家熊彼德认为，管理者如果拥有一种信仰的话，那么工作就是一种很快乐的过程，如果管理工作只是你养家糊口的一种手段，那么你会觉得非常辛苦。所以，熊彼德举例说，建筑师在工作时往往是快乐的，因为他憧憬自己的设计理想和设计信念会因为工作而变成现实，而工匠的劳作注定是辛苦的，因为他只是为养家糊口而工作，每天的希望就是快些下班回家。
由此我们可以理解信仰的重要性。如果借用佛家的话语来表述，那就是“波罗蜜多”（即到达理想彼岸的信仰），也就是人对未来必须要有一种信心。这正是一种信仰。这样即使再艰难再辛苦，你也会因为有这样一种信仰而觉得自己是快乐的。以释迦牟尼的话说就是“化烦恼为菩提”。菩提指的就是一种快乐的心境，这种快乐的心境是跟信仰联系在一起的。信仰是指向未来的，它以一种愿景的方式存在于人的心灵世界。人的心灵世界因为有它的存在而充实，因为有它的激励而快乐。
如果做总结的话，我们可以这样来概括东方管理之“道”的三种含义：其一是道路，这一内涵在儒家那里被特别地强调；其二是一种境界，讲道法自然，即拥有一种自然而然的心境和智慧，这一内涵在道家那里被特别地强调；其三是一种信仰，一个得道的人就是有坚定信仰的人，这一内涵在佛家的教义里被特别地强调。这就是“道”的基本内涵。
