价值思维——企业提升必经之路 (3)

价值创新的本质应该是让企业以一种新的方法思考和实施战略,从而改变市场竞争的游戏规则,占领新的价值域,成为价值网络上的领导者。“差异化”、“低成本”、“蓝海”、“执行力”等策略都是价值创新的选择手段,但并不是全部的手段。不论采用何种策略,企业管理者都需要将注意力放在为顾客和企业创造卓越价值上。只有当企业把技术创新与管理创新、思维创新、观念创新整合为一体时,才有价值创新。

实现价值创新,企业就可以用超越竞争对手的方式来创造物美价廉的产品和顾客更加青睐的服务,也可以独辟蹊径,绕过竞争对手,创造新的需求,并由此开辟暂时无人争抢的市场,即开创蓝海,获得更多的市场份额。

价值金字塔模型

对于价值创造的模式,在对大量企业研究之后,我们设计了一个价值金字塔模型,见图1所示。

图1 价值金字塔模型

金字塔的高度代表企业所创造的价值,企业所期望的金字塔的高度由企业价值观决定;金字塔的容积越大,价值成果的产出量越大;金字塔底座的四个角是企业四个方面的竞争要素——对竞争环境和机遇的把握、创造制胜的价值模型、以人为本建立领导力、用绩效管理保证价值创造——这四方面的能力越强,企业的绩效越好,企业所能够实现的价值域就越大,在同样价值(高度)下,整个金字塔的稳定度也就越高。

价值金字塔模型作为一种战略思路与工具,能够帮助提高决策的效果,它本身并不是战略。管理者只有具备了高度的管理思维才能制定出正确的、长期的战略,而且能够精确、有力地执行才能保证战略的成功。

价值思维是一种管理概念,也是一套系统化的思想方法和管理工具,更是一种科学发展观。中国的企业要提高自主创新的绩效,关键是要学会并且善于运用价值思维。企业具备了价值思维的能力,才能够从价格竞争型企业转变成为价值创造型企业。

“国不以利为利,以义为利也。”具有价值思维的企业不仅仅要把事做正确,更重要的是做正确的事。归根到底,价值思维就是帮助企业在自主创新的过程中将思想的焦点从“创造利益”的短期目标回归到“服务人民(顾客)”的长期目标,并且以此获得更优的绩效。

读书导航