谋定后动(2)

图2-1 项目规划的五大步骤

第二步叫做立足现状。这里的现状包括企业网络环境的实际情况、企业的人员储备状况、IT人员的素质状况等等。企业有什么样的信息化基础,以及企业允许投资信息化的资金状况,都需要考虑。立足现状的规划,才更具可行性,更能落到实处。

第三步叫做分析需求。企业要对自身的需求进行全面的分析,要了解自身哪一块需要信息化、如何信息化、什么时候信息化、要信息化到什么程度等问题,有的信息化需求是核心需求,如果不实现,一些战略就无法落实;有的需求则是镀金需求,可有可无。

第四步叫做确立蓝图。需求分析之后应该能够确立一个企业信息化的蓝图,这张蓝图就像一张图纸,描述出两三年后企业的信息化大概是什么样子。为了便于观察,在这张蓝图上可以把今年要实现的涂成绿色,明年要实现的涂成黄色,后年要实现的涂成紫色等等。

最后一步是确定顺序。确立顺序也很关键,因为信息化失败的风险之一就是实施策略上的风险。有的企业错误地采用了先难后易的策略,认为BOM是最重要的,一上来就从BOM做起,结果一实施就碰到钉子。因为实施BOM的很多基础的工作没有做起来,在没有积累实施的经验之前,先得到的是失败的教训。之后,全厂上下对信息化的认识发生了偏差,这是一种非常危险的途径。一般来讲,通过两个维度来共同确定实施的顺序是比较科学的:一个维度是难易程度,另一个维度是实施效果。一般而言,第一优先实施的应该是实施起来容易的,见效又快又明显的应用;第二优先实施的是对企业运行效率有明显提升,但实施有一定难度的应用;那么第三优先实施的就是容易实施,但见效不是很大的应用;第四优先实施的则是实施有难度,见效也不快的应用。曾经有老总对我讲:“我现在特别想实施车间管理,我想一步到位就做车间管理。”我就问他:“你实施车间管理想要达到什么效果?车间作业数据第一时间录入到你的系统,对你来讲又有多大的作用?能不能提高生产线的效率?”事实上,这两者之间没有必然的联系,因为这里有一个明显的道理:越控制到神经末梢,可提升的空间越小,在中枢神经还没有控制好的时候,过分强调控制末端神经是没有意义的。所以管理者要做的是,首先管控住主要结构,然后再逐步实现精细化管理,事物发展本来就要符合这个自上而下、从粗到细的规律。

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