当企业牵手博客(8)

我们不妨再举一个更有趣的例子。2004年,几百位搜索引擎专家聚集在一起,举行一场竞赛,看谁能设计一个网站,在输入某个关键字的时候,该网站最先出现在Google的搜索结果中。

为了赢得比赛,各个专家不惜弄虚作假,甚至有人在ebay上公布虚假的拍卖信息,以便吸引更多的目光。但是,即使如此,其最终结果仍然出乎许多人的意料。不过,你可能已经猜到了,最终的赢家是一位博客安尼尔?丹什。与其他专家不同,安尼尔?丹什并没有做太多工作来优化他的网页,他只是请求访问者在他们的博客和网站上添加一个超链接而已。

更重要的是,全球至少有2000万人通过浏览器获得RSS信息,而这个数字还在不断地飞速增长。与传统的网站相比,博客可以轻易地将信息传送给订阅者,而大部分网站只能扼腕叹息。

再举一个生动的例子。汽车与驾驶员网站创建于1997年,而它的竞争对手汽车博客()在几年之后才落地生根。所不同的是,汽车博客与访问者之间的互动性更高—— RSS、评论以及与其他网站的链接。现在看起来,博客的优越性充分彰显出来—— 一家评估网络流量的网站的评估结果表明:汽车博客远胜于抢占先机的竞争对手汽车与驾驶员网站。

博客吸引访问者的另外一个原因在于它倡导了一种真正意义上的对话。优秀的博客都是建立在对话而非说教的基础之上。一旦你已经以新鲜的内容成功地吸引了访问者的眼球,那么,你的下一个计划应该是以对话的方式挽留他们。

总体而言,博客倡导的对话方式不外乎以下几种:

● 评论

在传统网站上,如果你更新了某些内容,访问者很少有机会直接发表评论。当然,有些忠心耿耿的访问者会煞费苦心地搜索你的电子邮件地址,然后把他们的想法发送给你,但是,这种对话仅仅停留在私人交谈的层面上,而无助于激发整个网站的活力。

另外一种较为普遍的对话方式是论坛,这已经在网络上风行了多年。但是,与之相比,博客的优势在于它更像是一个讲故事的人,引导着整个讨论和交流的方向,让整个对话如一湾清泉一样连绵而不失活力,涌动而不致喧嚣。

不仅如此,访问者的评论还将更多的声音融入到你的博客中来,让你拥有更多的机会洞察你的市场以及市场对于你的产品及公司的看法。顺便指出,访问者的讨论也许会受到搜索引擎的青睐,而这将会吸引更多的访问者光临你的博客。

当然,与不同地域、不同背景的访问者公开讨论不可避免地会伴随着风险,但是,其回报却足以让你跃跃欲试。在后面的篇章中,我们将详细谈谈如何降低风险、管理博客评论,以创造一个生机勃勃、人气十足的博客社区。

● 与其他博客互动

博客文化鼓励在一个博客上的对话流传、散播到其他博客上的行为。举例来说,博客B可能会讨论发布在博客A上的一篇帖子,而且很可能会标明它的超链接。更多的情况是,两个博客上的访问者还有可能引经据典、援引其他博客上的内容,从而让整个讨论的范围扩展到更多的读者群体中,从而创造出令博客闻名遐尔的“blog buzz”(博客共鸣)。

支持这种互动的方法简单易行,但是效果却非同小可。固定的URL地址让其他博客方便的链接到你的内容上,而我们前面提到的RSS服务有助于访问者时刻关注你的内容更新,以便发表自己的评论或者传播你的言论。

● 搜索引擎偏爱博客

包括Google在内的搜索引擎更偏爱定期更新的网站,这使得博客在网站访问量上具有了先天的竞争优势。

博客的快建更新和通俗语言加在一起,构成了深受搜索引擎青睐的页面内容。从另外一个方面来看,博客本身的许多特性(例如固定URL以及与其他博客之间的相互链接)都让人们使用起来感觉得心应手,而这恰恰吸引了搜索引擎以及使用搜索引擎的人们。我们将在第三章中深入讨论博客在搜索方面的优势地位,同时,我们将向你提供一些即学即用的小技巧(例如博客的结构和文体的风格),从而让你的博客成为搜索引擎心目中最友好、最亲切的一个。

企业为什么不“博客”?

许多企业对博客敬而远之,因为他们总是将博客与轻率鲁莽和不受控制的印象联系起来。于是,他们担心一旦踏上博客这片热土,商业秘密也许会大向于天下或者其他令人尴尬的事实会让他们措手不及。对于一些组织和企业来说,这种考虑并非全无道理。

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