《下套儿》:书评(3)

偶然某一天,你发现一个你很不看好的人,好几次都出现在某个公众人物的身旁,你会怎么想?你的第一反应肯定是,这人出息了,对他的看法也会不同于以往,甚至会主动跟他示好,希望与他走在一块。

在《下套儿》里,“佳佳能”公司将自己的产品放到了陈列有奔驰汽车的4S店里。此举对消费者来说,大家都会有同一种看法,原来开奔驰的人用的是“佳佳能”这种热水器。而向往高质量的生活,在任何阶层人心里都是存在的。于他们来说,既然我们开不起奔驰,那我们总用得起放在奔驰店里的热水器吧!说白了,这就是一种“权威性”所展示的力量。

弱点三:我们总是希望得到那些可能再也不会有的东西。

“物以稀为贵”,相信这是我们很多人所共有的弱点。当《下套儿》里的“佳佳能”告知消费者,他们独家研制的原装太阳能热水器,因为受复杂工艺的限制,每年所生产的数量有限,只能事先接受预定时。在预定现场,果然出现了狂热预定的场面。

其实,仔细想想,在收藏界收藏家们是何等的精明。但是他们只要一听说某某东西是限量发售,不管他们自己感不感兴趣,他们都会一拥而上,结果导致货物价格上升。很多时候,缺陷通常会让一样东西成为垃圾,但当这种缺陷同时也让这样东西变得罕见时,反而会造就了一种珍品。

弱点四:把时间用在我们所擅长的地方,是我们的共识。

在《下套儿》里,“佳佳能”公司把自己的太阳能热水器的专卖店,开到了建材市场。要知道,在炎热的夏天,我们即使是自己开着车,满城转悠着,一下去建材市场买瓷砖,一下去家电市场买电视、洗衣机、热水器,一下去超市里买些日用品,那也是挺烦的。如果这些能在建材市场一次搞定,那岂不是省事很多。

所以,对于具有高认可度的品牌来说,在与产品相关的市场里生根发芽,确实是个不错的主意。与消费者来说,他们省下的那些时间,可能会让他们在其他的地方,获得更丰富的收益。

弱点五:我们总会以相同的方式回报别人为我们所做的一切。

在《下套儿》中有这样一个小情节,“佳佳能”公司为了建立自己的客服体系与品牌信用,实施了先用后付钱的政策。试着想想看,平常生活中,是不是别人帮了我们一个忙,我们总会觉得欠着别人什么似地,只要一有机会就会偿还。你过生日时,朋友送了个礼物,你就肯定会留心他的生日是什么时候,等到下次你也会送个同等或者稍微贵重些的礼物给她。

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