成功识别市场和生产化增加了对企业的产品和服务的需求，这就造成了资源紧张的情况。企业可能突然意识到需要更多的物质资源(厂房、设备等)、财务资源和人力资源。人力资源将出现严重不足，这在管理层尤其明显。公司的成功正是一系列问题的“罪魁祸首”——这点颇有讽刺意味。
此时的公司必须更好地对各种资源进行管理，包括现金管理、库存管理(对生产性企业而言)和人力资源管理，同时应该开始对公司的需要进行长期规划。做不到这点，公司就要付出昂贵的代价。举个例子，某企业家说起他不断购买设备(这些设备在6个月内就过时了)以满足公司快速发展需要的经历。他所购买的是一台只在眼下有用的机器，而有些设备虽然可以满足公司未来发展的需要，但因为目前用不到，他便没有购买，比如影印机。假如他当初购买机器时考虑到公司将来的需要，那么就可以省下大笔冤枉钱。同样情况发生在一个将公司搬进新厂房的企业家身上。他原以为新厂房可供公司未来5年发展，然而6个月后就发现不够用——公司发展速度之快超出他的想象。另外一位企业家告诉我们，每隔五年他就不得不搬办公地址，因为每五年后他都会发现地方不够用了。
另一个与资源相关的困境涉及人员的聘用问题。当一个公司缺人手时，企业家常常认为“请不起”那些有潜力帮助公司长期发展的人才，而往往雇用了技能稍差的员工。这或许只是表面的节俭。着眼于未来发展的创业型企业应该雇用那些可以和公司同步成长的职工。例如，星巴克成功的关键之一就是从公司早期就开始雇用可以帮助公司实现10亿美元收益的人才。该公司的CEO霍华德·舒尔茨认识到人力资源对星巴克长远成功的关键作用不亚于该公司闻名于世的咖啡。正是这种洞察力使星巴克10年时间内从西雅图一家只有两个零售商店的小型创业型企业发展成为拥有6000多家店铺、2005年收入接近64亿美元的企业。
开发运营系统
公司的有效运作不仅需要生产产品或提供服务，更离不开对基础性的日常运作的良好管理，这包括：会计、订单管理、回收款项、营销、人员招聘和培训、销售、研发、生产(或服务提供)、信息系统、运输及其他相关系统。
企业成功发展的第四项任务是发展完成上述日常运作的系统——运营系统。我们可以将企业的运营系统视为企业“基础架构”的一部分。基础架构是企业成功运作必不可少的，就像要保证房屋或建筑物的功能，就必须要有基础框架一样。因此，运营系统是企业基础架构的组成部分，是企业成长必不可少的因素。
