要想成为销售高手，就要在“赞美”上下功夫，没有人不喜欢好听话。
有一天上午，我敲门进入一家公司董事长的办公室，这个董事长的办公室相当的大，办公桌也大，他人很壮实，说话也很冲。我把名片刚递给他，正要开口，他却突然生气地说：“又是你们公司的，来过七八个推销员了，很烦你们的，出去出去，我很忙，我也不需要你们的产品。”
这样的客户，我相信不少业务员出去都碰到过，大家以前是怎么做的呢？现在来看看我是怎么做的，可以做个比较。
我一看他这么不友好，也不着急，看着他的眼睛，微笑着说：“是吗？老板，那可能是您的办公大楼盖得太漂亮了，把我们公司所有的业务员都吸引过来了。”
这句话刚说完，他就开始“啪啪啪”地按电话，也不知道他要干什么，我就有点不知所措，心想，不会是喊保安要把我轰出去吧？正我心里七上八下的时候，从外边跑进来一个人
“老板，您找我？”
“去，从他手里买台复印机。”老板指着我说道。
各位，这是我做销售八年来，成交最快的一笔单子。当我给经理打电话让公司把机器拉过来的时候，他问我这家公司叫什么名字，老板姓什么，电话号码是多少（要这些资料是为了开出货单）。我刚进这家公司才只递了张名片，我哪里知道这么详细？就说不清楚。经理让我把大概位置说一下，我描述了一下，他才恍然大悟地问我老板是不是长什么样子，我说是的。他说他知道了，这家客户他也来过，没想到被我拿下了。
事成之后，回到公司，经理让我谈谈这笔单子是怎么成交的。当我把经过一说，公司所有的人都笑了。我们经理说，这家客户是不少人都去跟过的，包括竞争对手的业务人员，由于老板脾气不好，大家用了很多方法都没拿下来，没想到被我一句赞美的话给拿下了。
后来，我和这个老板成了朋友。有一次我问他，“那么多业务员来推销，你不买，为什么我就说了一句话，就跟我买了？”
