第十四节 运气法

有心插花花不发,无心栽柳柳成荫,有时运气也很重要,别说是销售人员,人生何尝不是如此?

有一次一个客户对我说,你到我们后面那家公司问问,他们有实力,我是租的他们的厂房。哎呀,我犯了个错误,不知道里面还有家公司,起初以为他们是一家的,原来是两家。

那家公司连个门头都没有,一开始我根本没放进眼里,心想,他们肯定不会买我们的产品。不过听他这么一说,我过去看看也好。

进去后,打听到老板不在家,用的是小的一体机,量也不大,财务室有几个人正在办公,我说:“我是**老板介绍过来的,他们买了我们的复印机,推荐我来你们这儿看看,以后你们有需要的话可以联系我。”

其中有一个女孩子说:“那你要跟我们老板说,跟我们说没用。”当时我也没抱什么希望,就离开了。

隔了几天,又路过那里,我心想去看一下碰碰运气,和他们老板见个面,就算不买我们的产品,也可以认识认识,交个朋友嘛。

这次老板在,挺着个大肚子,正在办公桌前电脑上玩游戏。当我把名片递给他的时候,他手都没抬,抬眼看了下说了一句,“扔那里吧。”于是我把名片放在了他的办公桌上。

“天这么热,不用老往我这里跑,买的话会和你联系的。”

“好的,老板,您的名片可以给我一张吗?”

“我没有名片,需要的话和你联系。”

“那好的,老板,不打扰你了,下次我把我们公司的使用成本和您现在正用的复印机的使用成本做个对比分析,给你拿过来。”

他也没说话,埋头继续玩他的游戏。

回去之后,我按照每个月五百张的印量,给他做了成本分析,他目前的使用量单张按照一毛五算,我们的使用成本不到五分,一张节约一毛的话,五百张每个月可以节约五十元,一年节约六百元,五年可以节约三千元,而且还能复印、打印、扫描A3的纸张。

过了几天,我给他送去了。他还是像上次一样,爱理不理地说了句:“扔那里吧,天这么热,不要来回跑,很辛苦的,要的话跟你联系。”

又过了几天,我再次过去,当时我就想着把这家公司拿下来了。不料这次去一看,心那个凉啊。我给他做的成本分析表在地上扔着一张,已经被踩烂了。哎,真是悲哀,心里哇凉哇凉的。

当夜,我做了两个梦,第一个梦是我和几个朋友站在二楼聊天,正聊着,突然身边的人都不见了。不好,地震了!随之我也坠入地下,砖头水泥石块等把我覆盖了,脑袋被砸得像糨糊一样……吓得我出了一身冷汗。

第二个梦是我和一个人,看不清对方的脸,也不知因为什么事发生了矛盾,恼羞成怒,先是用刀砍向他的脖子,后又刺进他的肚子……

这两个梦可把我吓坏了。

第二天一早我赶到公司,把这两个梦说给同事听的时候,其中有个同事说:“好梦啊好梦,你今天肯定有单子成交。你第二个梦,见到血了吗?”我说没有,他说如果见到血就更好了。咳!难道这两个吓得我出了那么多冷汗的梦真的会给我带来好运?

几个人聊完天,经理给我们开早会,突然电话铃声响起来,就是我送成本分析表那家打来的。做业务的千万要记住这一点,把你拜访的客户电话号码记到手机上,当他电话打过来,能随口说出他的姓或者名字。

“小李早啊,我是华凤公司的,我们的一体机坏了,你们的多少钱?我要一台。”

我说:“哦,陈老板啊,早上好,早上好!我正开会,有点忙,价格是……”

他说:“再少一点。”

我说:“这样吧,陈老板,价格好商量,开完会,机器先给你拉过去,别耽误工作,回头咱们再谈价格。”

他说:“好吧,拉过来吧。”

难道昨晚的梦真是个吉兆了?我心里那个美啊,一整天都乐滋滋的,这样的梦再可怕,也要多做几回啊。

机器拉过去,技术员帮他们安装调试,一切正常。用了几天后,要开发票,需要税务登记证和营业执照。这个时候我看到他们公司的营业执照上登记的是个女人的名字,里面有个凤字,这个老板的名字有个华字,就抓住机会赞美他,“陈老板,您这个公司的名字起得太好了,暗含你们夫妻的名字,真是珠联璧合,比翼双飞。”边说边竖起大拇指。

陈老板嘴上没说什么,但脸上有了笑意,旁边的老板娘也很开心,几个财务人员也露出会意的笑容。我知道,这次赞美起作用了。

“多少钱啊?”陈老板问。

“价格您放心,咱是厂家直销的,全国统一价,六千九百三十块。”

“再优惠些吧。”

“陈老板,真的不能再优惠了,低于这个价格我就要自己垫钱了。”

“好吧,以后的售后服务要做好啊!”

“好的,这个您放心。”结果这单成了,那天我高兴坏了,这家拿下来这么简单。

结果事情到此还没完,回到公司后,我们会计问我的时候,我报成六千九百六十,发票开了。等我把发票拿到手一看,傻眼了。跟客户谈的可是六千九百三十啊,这可怎么办?

路上思来想去,终于想出了办法。

到了那里,老板不在家,老板娘挺生气地说:“你怎么开六千九百六十,不是说好六千九百三十吗?到底是多少?”

“老板娘,实在很对不起。卖给别人都是六千九百六十,那天我价格报错了,说是六千九百三十,这是我的错,我承担,纸你们买的多少钱一包?”我诚恳的道歉,并表示出积极的态度来弥补过失。

她看我的样子,就说:“纸是二十块一包。”我马上说我们的是好纸,全是从上海运过来的,零卖三十五元一包,我送你一包作为补偿。她说那要等老板回来说。

正说着,老板回来了,他一听,大手一挥说:“一包怎么行?要一箱!”

一包和一箱的差距可不小啊,我连忙说:“陈老板,那要不你就给我六千九百三十,剩余三十我掏了,或者你给我介绍客户,我向经理申请一下,看能不能加送一包,两包相等于七十,你占四十元的便宜。”

陈老板说:“介绍客户没问题,只要好用,纸你多申请两包。”

后来还是送了两包,钱也按照六千九百六十付清了。其实我们出去买东西,不也是这样吗?都想让卖家多送点,一旦拿着送的东西了,多少也就无所谓了,大多客户都只不过是图个心理上的满足感而已。

通过这一单,我结识了陈老板,直到现在我依然非常感谢他,经常去他那里回访。后来我碰到另一家客户,陈老板帮了我的忙,这是后话,谈到那笔单子再详说。

对于这家,让我认为做的最对的一件事是成交后,过了几天,我买了个大西瓜给他们送过去。这是我现在常做的事,我也经常告诉我手下的,客户买了你的产品后,你对他要比没买之前更好,让他有意外的惊喜,没想到买了你的产品后,你会对他如此好,有你的客户升级为你的朋友,甚至成为你的兼职业务员,帮你介绍更多的客户。

这单成交容易了些,感触如下,有心插花花不发,无心栽柳柳成荫,有时运气也很重要,别说是销售人员,人生何尝不是如此?做业务就是这样,原本一定会买的客户,反倒成交不了,那些好像没有意向的客户,反倒成交了。不过前提条件是,你都要拜访到。如果你拜访不到,他怎会买哪?

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