好不容易碰到有希望成交的客户，不会沟通，也不会介绍商品，屡屡受挫。
有次拜访到南江镇一家规模还算可以的广告公司，他们的喷墨彩色打印机坏了，通过员工得知，老板想再买台彩色激光打印机，一听有戏，当时很开心。等了一会儿，老板娘回来了。老板娘很年轻，也很漂亮，一说话就带着笑，不过也很精明。我相信，所有做过业务的人，都和我一样，喜欢和这样的客户打交道，至少不会带给你紧张感。她笑着说，是想买台激光彩打，问我怎么卖的。“我们公司没有打印机，只买复印机，不过带打印功能。”我说，“老板娘，一台A3彩打也要万把块，你还不如直接买台彩色数码多功能复合机，等于复印机、彩打和彩色扫描仪都有了。”
“那不行，功能多，容易坏。”
“哈哈，老板娘，你说的那是几年前，技术还不行的时候，功能多是容易坏。”
“那你多少钱一台？”
我说：“三万多。”
“不要，太贵了！”
我当时真的没招了，不知怎么说服她，要搁现在，肯定不会这样的。当时我只能尴尬的笑了笑。最后她说，“要不这样吧，把你们的资料留下，我比较比较。”
还有一次，一家大的文印店，已经有三台大机器了，老板想买台七八万的，开始他很忙，让我把资料留下，他看过之后跟我联系。我不敢走，怕走了他会买其他人的，就再也没机会了。只能耐心焦急地等待，终于等到他有空了。他看了看我带的资料，问了我很多专业性的问题，我刚入行，这么专业的问题一个都答不上来，尴尬至极。比如，说你们的粉一支能用多少张？我说***张，他说是指多少覆盖率下，把我问的哑口无言；你们的机器可以打**纸吗？这种纸的名字我根本没听说过，也无法对答；你们的机器最厚可以打多少克的纸？等等。最后我只能耷拉着脑袋，灰溜溜地走了。自己都不好意思再给人家介绍了，更别说怎样去说服人家买我的产品了。
类似的客户我不知碰到多少，屡战屡败。
