第三个故事:马丁·路德·金唤起变革(1)

他并不十全十美,他也有复杂的一面。在民权法案尚未通过的美国,他不是唯一一个受压迫的人,而且与他同时代的,还有很多很多富有魅力的演讲人。可马丁·路德·金有一项天赋:他知道如何感召众人。

金博士知道,若是想让民权运动取得胜利,想要引起一场真正的、持久的变革,只靠自身和亲密盟友的付出是不够的,只靠振奋人心的词句和演讲是不够的。要改变这个国家,需要成千上万的、心怀共同愿景的普通民众一起参与。1963年8月28日上午11点,他们要给华盛顿传达一个信息:时候到了,美国应该朝着全新的方向,迈开步伐。

民权运动的领导人并没有往外散发成千上万的邀请函,那时候也没有网站来跟大家确认具体日期。可大家都来了,一批接着一批。共计有25万人准时聚集到了美国首都,来听一个人发表演讲。这个人领导的运动永远地改变了美国,他说出的话语将被历史永远铭记:“我有一个梦想1把这么多不同肤色、不同种族的人们从四面八方吸引而来,在正确的日期、正确的时刻汇集在一起,这得需要点特殊的能力才行。尽管其他人也知道,若是想要普及公民权利,美国必须做出哪些变革,但马丁·路德·金号召了整个国家发起变革 不仅仅是为了少数人的福祉,更是为了每一个人的利益。马丁·路德·金先问了“为什么”。

有些人只是名义上的领导者,而有些人是真正的领袖。苹果电脑在美国的市场份额只有6%,全世界只占3%,它绝非家用电脑的领军人物。可是,这家公司领导着电脑行业,如今也成了其他一些行业的领袖。马丁·路德·金的经历并非独一无二,可他激励了一个国家走向改变。莱特兄弟并非人力驾驶飞机竞赛中最强有力的竞争者,可他们领导我们进入了

飞行的新时代,从而彻彻底底改变了这个世界。

他们的目标和其他人并无不同,他们的体系和步骤很容易复制。然而,莱特兄弟、苹果电脑和马丁·路德·金却脱颖而出,傲视同侪。他们的影响力不容易复制。他们属于一个极为精粹的领导者团体,这些人做出了非常非常特别的事情 他们启发我们,鼓舞我们,唤起了我们心中的热忱。

几乎每一个人、每一个组织都需要出于某些原因,激励别人采取行动。有些人希望说服别人做出购买决定;有些人希望赢得支持或选票;有些人特别希望周围的人工作得再努力点、聪明点、听话点。激励别人去做事,这本身并不难,因为你往往可以借助某些外部力量。威逼或利诱往往能够取得想要的结果。例如,通用汽车在“刺激消费”的问题上做得极为成功,以至于他们在过去的77年中,卖出的车子比世上任何一家汽车制造商都多。可是,尽管它在行业里的确占据着领导地位,但它并没有领导他人。

与此相反的是,伟大的领导者能够激发人们的热情,让他们主动采取行动。这种领导者能让人们找到意义和归属感,而这些跟外部的刺激手段和诱人利益无关。这些真正懂得领导他人的人能够吸引到一批追随者。人们之所以追随他们,不是因为受到蛊惑,而是因为受到了启发和感召。对于这些受到鼓舞的人来说,做事的动机是极为内在,极为个人化的。

他们很少会因为外部的激励而动摇。这些受到鼓舞的人愿意多花些钱,或是忍受诸多不便,甚至甘愿受苦受累。那些能够鼓舞别人的人,能够创造出一大批忠实的拥趸 支持者、选民、顾客、雇员。支持者们愿意为了全体的福祉做事,不是因为他们不得不这么做,而是因为他们打心眼儿里想要这么做。

天生拥有这种感召能力的组织和个人为数不多,而且样貌各异。 公共部门里有,私营部门里也有。他们身处各种各样的行业,有的面对直接消费者,有的服务其他企业。无论身在何处,他们在行业中都拥有难以置信的影响力。他们拥有忠贞不贰的顾客和员工。他们的利润比同行丰厚。他们的创新精神更强,最为重要。

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