第三章:ITAT:细节的错失(16)

对于选择进入男式衬衫领域,李亮有自己的考虑。通过对市场的考察,他发现衬衫领域的商机并没有引起国内同行的足够重视。事实上,对很多商务人士来说,衬衫正逐渐成为生活的必需品。打开一个普通男性白领的衣柜,看到里面挂着十几件衬衫是再正常不过的了。

伴随着衬衫市场的急剧增长,消费者两极分化的需求也越来越明显。高端消费者会去买阿玛尼等国际名牌,而大多数中低端消费者则更青睐性价比高的衬衫品牌。后者正是PPG的目标人群。

市场确定了,怎么切入成为最关键的问题所在。

牛津纺衬衫,是PPG的第一款产品,也是卖得最好的一款产品。这款产品来自美国,是全美20世纪70年代最为畅销的产品之一。PPG首次将其引入国内,给了消费者耳目一新的感觉。不过,最大的秘诀在于它将衬衣从服装层面上升到了文化高度。李亮和赵奕松都是“海归”,在美资IT公司任职期间,他们发现一个现象,几乎所有的同事,大到总裁、高管,小到普通文员,都喜欢穿牛津纺衬衫。穿牛津纺衬衫,不仅是一种着装习惯,更是美式文化的体现。引入牛津纺概念,让中国消费者能够穿上美国大公司职员穿的衬衣,无疑迎合和满足了一般中国消费者崇洋媚外和一窝蜂的消费心态。

有着丰富文化内涵的产品,虽然吸引了一些消费者,为PPG出奇制胜奠定了基础,但是李亮很清楚,要想获得更多的消费者青睐,一个能彻底颠覆消费观念、打破消费者心理防线的价格,才是杀手级的运用。

长期以来,衬衫的价格和价值有着天壤之别,这是因为在传统的衬衣销售过程中,50%~70%甚至更多的利润要花在各种渠道上,这就导致商场里随便一件普通衬衫也要上百元。在李亮看来,消费者买的不是衬衣,而是浪费。

PPG绕开了繁琐的渠道,挤掉了诸多成本泡沫,为消费者真正带来了物美价廉的产品,一举扭转了人们传统观念中男士衬衫起码百元以上的价格认识。所以当PPG衬衫最低价格99元的广告一出现,也就难怪消费者会忍不住惊呼,随之争先恐后地加入抢购热潮了。每件衬衫99元的价格降低了消费者购买PPG衬衫的门槛,大大提升了成交率,让这个刚刚成立的新公司的销售额呈现井喷现象。

从创立PPG的第一天起,李亮就打定主意,只通过邮购目录和网络直销衬衫,而不开设任何一家线下的门店。这种点对点、不开实体店、不靠经销商的直销模式,的确节约了大量渠道成本,让产品价格更具竞争力,从而真正实现价廉物美。

但这样做也有一个很现实的问题,那就是如何让消费者产生购买欲。对于一般的消费者来说,在实体店买衣服,可以全方位考量衣服的款式、颜色和质地,而且有些衣服看着不错,穿在身上不一定合适,试穿就能很好地解除消费者的顾虑。

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